讀者葉女士向錢江晚報小時新聞幫幫團(tuán)反映：她家住在杭州臨平的拱宸外灘小區(qū)，是新房子，可從去年交付以來，家中就一直有異味。

“就那種魚腥味。找來找去，才發(fā)現(xiàn)是新家的進(jìn)戶門里傳出來的。而且不只我一家有，好多鄰居也都說新房門有味道�！�

6月8日上午，記者來到了拱宸外灘小區(qū)。

葉女士住在拱宸外灘小區(qū)22幢某單元高層，去年11月份入住，房子是精裝修交付的，裝的是春天牌防盜門。新房入住，理應(yīng)格外欣喜，可葉女士卻怎么也開心不起來，因為她在家中總是能聞到一股魚腥味。

“我們也反映給物業(yè)，物業(yè)當(dāng)時跟廠家溝通，但廠家讓我們在門里灌點(diǎn)風(fēng)油精、香精等試試，但這樣做，治標(biāo)不治本啊，過了幾天魚腥味又出來了。”葉女士說。

記者從葉女士家大門走進(jìn)客廳，并未聞到明顯的異味，但一靠近門把手處嗅聞，確實(shí)聞到了葉女士所提到的魚腥味。

管理拱宸外灘小區(qū)的是西宸物業(yè)有限公司。

點(diǎn)擊打開播放視頻

物業(yè)公司負(fù)責(zé)人方經(jīng)理告訴記者，“去年11月份就有業(yè)主反映家中有味道，我們工作人員也去聞過，是有一些腥味，整個小區(qū)1333戶，反映這個問題的業(yè)主有230戶，像葉女士那一幢就有40多戶業(yè)主反映。小區(qū)在交付前，防火門通過專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測，是符合要求的。但業(yè)主反映問題之后呢，我們也第一時間跟廠家溝通，現(xiàn)在廠家的回復(fù)是會對有異味的防火門進(jìn)行更換�！�

小時新聞記者也聯(lián)系上了生產(chǎn)廠家浙江春天集團(tuán)有限公司。

項目經(jīng)理程經(jīng)理告訴記者，出現(xiàn)味道是因為門芯板里有種填充材料叫珍珠巖板。

“這種材料是目前國內(nèi)防火門業(yè)中應(yīng)用最廣泛的材料，里面主要成分是硫酸鎂、氧化鎂等。防火門芯和防火門專用膠水都包含多種化學(xué)成分的，受當(dāng)?shù)靥囟ōh(huán)境影響，比如返潮，含水率超過一定比例后，會起到一個化學(xué)反應(yīng)，就會產(chǎn)生業(yè)主所提到的‘魚腥味’�！�

這種帶有魚腥味的氣體到底是什么？

程經(jīng)理表示，整個化學(xué)反應(yīng)蠻復(fù)雜的，難以確定到底是哪種或者哪幾種氣體，只能提供當(dāng)時的防火門芯板檢驗報告：“報告顯示，目前所檢測出的這些氣體的濃度對人體幾乎不會產(chǎn)生影響。現(xiàn)在的解決辦法就是盡快更換業(yè)主反映有問題的防火門，但防火門的制作和安裝需要一定的時間，第一批新的防火門應(yīng)該會在6月20日前到位，給業(yè)主進(jìn)行更換�！�

網(wǎng)友評論：

來源：錢江晚報