物業(yè)來人也看過，看過到這瞅瞅又說是伸縮縫的問題，說是伸縮縫的問題到現(xiàn)在也沒給我解決。

好像就她那個(gè)戶型有點(diǎn)問題，剩下別的樓沒反映過這個(gè)問題，應(yīng)該就他們那個(gè)上下層報(bào)的多，401 501 601，別的好像沒反映過。 

好幾年前就一直有這個(gè)問題，是不是那個(gè)樓設(shè)計(jì)時(shí)候就有問題？

那這個(gè)得讓工程過去看看，我們也不太懂這個(gè)，周一他們都來了之后去看看，需要工程那塊去現(xiàn)場(chǎng)再看了，可以帶著你們一塊去。

咱們河北省住房和建設(shè)廳，發(fā)布的河北省投訴管理辦法，他這個(gè)是有規(guī)定的，就是保修期限這個(gè)事，保修期限外墻滲水它的保修期限是五年，到現(xiàn)在為止，從2013年到現(xiàn)在已經(jīng)8年了，她的保修期限確實(shí)是已經(jīng)超期了。

雖然是按文件規(guī)定它已經(jīng)超期了，但是我們現(xiàn)場(chǎng)還是要看一下的，像您說的它現(xiàn)場(chǎng)不是（裂縫）未封堵嘛，那這種未封堵情況到底是什么原因產(chǎn)生的，然后地產(chǎn)和物業(yè)當(dāng)時(shí)做過什么舉措沒有，我們需要跟地產(chǎn)物業(yè)，包括業(yè)主本人，共同接洽一下，看一下這個(gè)事到底怎么產(chǎn)生的，如果確實(shí)是有質(zhì)量問題，或者說我們能幫老百姓解決這個(gè)事的話，我們肯定是會(huì)盡量跟地產(chǎn)解決的，這個(gè)是沒問題的。