西湖邊穿著紅馬甲的志愿者

是杭州一道靚麗的風(fēng)景線

不過(guò)，美麗杭州志愿服務(wù)隊(duì)的

志愿者邵女士

最近卻因?yàn)橹驹阜��?wù)

碰到一件糟心事

杭州綜合頻道西湖邊這一幕令人氣憤！暖心的是，市民游客紛紛站向一邊…視頻號(hào)

6月14日，龍翔橋地鐵C出入口，人來(lái)人往，邵伶娜正在給大學(xué)生志愿者們做崗前培訓(xùn)。邵伶娜告訴記者，就在6月12日下午兩點(diǎn)多，她正在西湖邊的一公園給大學(xué)生志愿者做崗前培訓(xùn)。

當(dāng)時(shí)，她看到有一名女性游客，正在不遠(yuǎn)處用食物逗松鼠，于是便上前勸阻。之后，有兩名男性游客走了過(guò)來(lái)，沖突隨即發(fā)生了。

美麗杭州志愿服務(wù)隊(duì)副秘書(shū)長(zhǎng) 邵伶娜：

有一名戴著鴨舌帽應(yīng)該是深色衣服的男子對(duì)我們拼命辱罵，用手指著我的臉，我就和他說(shuō)不要罵我不要指責(zé)我，有一名穿白色衣服男子沖過(guò)來(lái)打我，整個(gè)人都暈了。

當(dāng)時(shí)究竟發(fā)生了什么？從警方這里記者了解到，經(jīng)過(guò)醫(yī)院檢查，邵伶娜面部、鼻子有挫傷。目前，警方還在對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查。

邵伶娜說(shuō)，自己從事志愿服務(wù)十年了，第一次碰到這樣的事，但是意外發(fā)生時(shí)，主動(dòng)圍上來(lái)幫忙的熱心市民游客還是讓她很感動(dòng)，她也想對(duì)他們說(shuō)一句謝謝。

記者了解到，像美麗杭州志愿服務(wù)隊(duì)平時(shí)主要在西湖一公園到六公園一帶巡邏。

節(jié)假日期間，更是有100多名穿著紅馬甲的志愿者分布在西湖周邊為大家提供服務(wù)，有時(shí)候也會(huì)對(duì)一些不文明的現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，絕大多數(shù)的時(shí)候市民游客都是很理解的。

美麗杭州志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 孫偉權(quán)：

我們向社會(huì)呼吁，看到志愿者能夠盡量表達(dá)理解，他們都是在默默奉獻(xiàn)。

游客：

志愿能夠參與到活動(dòng)中來(lái)，本身就是非常值得鼓勵(lì)和尊敬的一件事情。

市民：

志愿者犧牲自己的時(shí)間給游客提供服務(wù)，也可以提升一個(gè)城市的服務(wù)意識(shí)，給游客留下好的印象。志愿者也是很辛苦，作為市民我們也要理解和支持他們的工作。