2020年初，迫于資金壓力，“33°嬰幼兒游泳拓展訓(xùn)練館”美樹日記店關(guān)門停業(yè)了，不少小會員的課還沒上完。當(dāng)初，經(jīng)營者承諾退還會員剩余的課時費，但迄今一年半的時間過去了，有些會員依然沒收到退款，心里開始不安。

記者了解到“33°嬰幼兒游泳拓展訓(xùn)練館”屬全國加盟店，我市多家店接連關(guān)門，在全國其他城市的加盟店也有相似情況，消費者大都面臨無法退費的尷尬境地。

2019年7月，桑女士給孩子在“33°嬰幼兒游泳拓展訓(xùn)練館”美樹日記店辦了一張會員卡，50節(jié)課，總計5700多元錢。

桑女士說，剛辦卡的時候，她帶孩子上過幾次課，后來冬季天冷，擔(dān)心孩子感冒，去的次數(shù)就少了。直到2020年初，她得知了這家店關(guān)門停業(yè)的消息。

“我們總計就上了10節(jié)課，還有40節(jié)課沒上，課時費還剩下4000多元錢�！鄙Ｅ�士說，后來她加入了一個維權(quán)群，了解到還有很多會員與自己的情況相似，但經(jīng)營者曾表態(tài)，盡快給會員退費。

“再給我?guī)滋鞎r間，元旦以前解決”

“到了元旦你又會找什么理由不退錢”

“已經(jīng)失信很多次了”

“退款的路還有多長？”

桑女士所在的維權(quán)群有100余人

從聊天記錄中

記者看到由于經(jīng)營者

始終沒有兌現(xiàn)退款的承諾

不少會員急了

“太難了！我40多歲，重新擺地攤。”記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了該游泳館的原經(jīng)營者肖先生，他與記者聊起了這幾年游泳館的經(jīng)營情況以及目前自己的生活現(xiàn)狀。

“沒跑路也不會失聯(lián)，欠會員的這筆錢肯定會還�！�肖先生說，此前有個別會員家里急用錢的，他優(yōu)先給予了退款，還有一些會員也按比例退還了一部分。因為資金實在緊缺，目前還剩下30多位會員，有10多萬元錢沒有退。

“做夢都想盡快將會員的錢給還上�！彼�說，目前和愛人在積極創(chuàng)業(yè)，希望能東山再起，也希望會員能夠給予時間和信任。