梁先生在短短一個(gè)月的時(shí)間里,先后經(jīng)歷了提車(chē)之喜,車(chē)壞之傷,心情猶如坐上了過(guò)山車(chē),忽上忽下,到現(xiàn)在還沒(méi)消停,這不,又為了車(chē)衣的費(fèi)用苦惱不已,究竟怎么回事呀? 【特斯拉故障換新車(chē) 高價(jià)車(chē)衣誰(shuí)買(mǎi)單】
六月底來(lái)自東營(yíng)的梁先生從青島市銀川西路特斯拉4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛model3高性能版轎車(chē),購(gòu)車(chē)花費(fèi)了30多萬(wàn),可沒(méi)想到新車(chē)到手的熱乎勁還沒(méi)過(guò),這就出了問(wèn)題。
花費(fèi)了15500元給新車(chē)貼了個(gè)隱形車(chē)衣,這足以看出梁先生對(duì)愛(ài)車(chē)的重視,可沒(méi)想到車(chē)輛的問(wèn)題卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
看著剛剛提回家的新車(chē)被一樣樣拆開(kāi)檢查,梁先生心里很不是滋味。在問(wèn)題確定后,梁先生當(dāng)即決定要退車(chē),后來(lái)在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的溝通和交流后,7月13日,在特斯拉售后部門(mén)的協(xié)調(diào)下,濰坊特斯拉4S店給梁先生換了一輛新車(chē),可是之前梁先生花高價(jià)貼的隱形車(chē)衣費(fèi)用卻沒(méi)了說(shuō)法,對(duì)方說(shuō)由于購(gòu)車(chē)的地點(diǎn)在青島,建議梁先生與青島特斯拉4S店溝通。
對(duì)于銷(xiāo)售人員的說(shuō)法,梁先生實(shí)在不能認(rèn)可,他認(rèn)為,當(dāng)初是銷(xiāo)售人員保證車(chē)輛沒(méi)問(wèn)題自己才貼的車(chē)衣,可真出了毛病,換車(chē)后車(chē)衣的費(fèi)用難道還要自己承擔(dān)嗎?那么梁先生所說(shuō)的情況到底怎么回事?行動(dòng)員和梁先生一同來(lái)到了特斯拉青島銀川西路4S店了解情況。
一上來(lái)工作人員就先查看了記者的記者證,并問(wèn)記者要走了聯(lián)系方式,說(shuō)隨后就為記者聯(lián)系采訪(fǎng)。
根據(jù)《新聞?dòng)浾咦C管理辦法》中第十五條規(guī)定,新聞?dòng)浾咦C持有者從事新聞采訪(fǎng)和合法權(quán)益受法律保護(hù),自始至終,這名特斯拉4S店的工作人員都在強(qiáng)調(diào)需要記者出示采訪(fǎng)函,但并未對(duì)梁先生的訴求進(jìn)行回應(yīng),目前梁先生與特斯拉4s店的工作人員正在溝通中。
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