物業(yè)突然撤離!浙江紹興這個小區(qū)成了“無人管理區(qū)”
有嵊州市民反映,位于城區(qū)的望湖公館小區(qū)一夜之間沒了物業(yè),小區(qū)大門敞開,外來車輛隨意進出,垃圾也無人清理,這是怎么回事呢?
嵊州望湖公館是一處商住結(jié)合的小區(qū),一到四層商用,連接前方開元購物廣場,四層以上是住宅,一共只有5幢樓,2017年竣工。記者來到小區(qū),發(fā)現(xiàn)小區(qū)門口和停車場出入口道閘都敞開,車輛可以隨意進出。進入小區(qū)后,記者看到小區(qū)僅有的一條馬路上停滿車輛,只留出一個車道,目測消防車無法通過,一些車輛甚至直接停在消防登高面上。除了車輛進出、停放無人管理外,小區(qū)垃圾桶也發(fā)出陣陣惡臭,有些垃圾桶已經(jīng)塞滿垃圾卻無人清理。記者來到了物業(yè)管理辦公室,這里已經(jīng)人去樓空。

隨后記者來到小區(qū)地下停車場,發(fā)現(xiàn)這里的車位都有固定的車牌號登記著,但停車場大門敞開。停車場內(nèi),記者遇到了吳師傅夫妻倆,他們說這里是兒子家,兒子一家最近外出,臺風(fēng)要來了,他們是來幫孩子關(guān)門窗的,誰知道一路開進來連保安都沒看見。
采訪期間記者又遇到了徐師傅和高大姐夫妻倆,他們說在小區(qū)里住了4年, 7月15號那天物業(yè)沒有提前告知居民突然撤場,對他們的生活造成了很大的影響。徐師傅和高大姐說,他們每年都按時交物業(yè)費,但在業(yè)主們看來,物業(yè)原本的服務(wù)也不到位,綠化做得不好,物業(yè)費的資金去向也從未公示,這導(dǎo)致部分業(yè)主不愿意交物業(yè)費,成了物業(yè)撤場的導(dǎo)火索。
記者在小區(qū)內(nèi)沒有找到物業(yè)的聯(lián)系方式,業(yè)主表示他們也不知道。隨后記者來到小區(qū)所在轄區(qū)的白蓮堂社區(qū),要到了撤場的嵊州市飛創(chuàng)物業(yè)管理有限公司負責(zé)人魏建飛的聯(lián)系方式,通過電話記者了解到,他們撤場的主要原因就是業(yè)主不交物業(yè)費。

魏建飛說,其實她接手這個小區(qū)也才大半年,據(jù)她了解,去年6月底小區(qū)開發(fā)商的前期物業(yè)到期退場后,一直無人接手,她只是臨時入場管理一下,收到的錢原本是服務(wù)到6月30號結(jié)束,由于還是無人接手,才多留了一段時間。魏建飛說,業(yè)主們說的很多矛盾是前期物業(yè)和業(yè)主的之間的問題。

記者在社區(qū)黨委書記張漫處了解到,小區(qū)沒有業(yè)委會也是新物業(yè)難進場的原因之一。今年4月份,有業(yè)主提出要成立業(yè)委會,但由于小區(qū)的消控室、空調(diào)通風(fēng)管、安全通道等公共設(shè)施是與商業(yè)用房共用的,根據(jù)《物業(yè)法》的規(guī)定,成立業(yè)委會并不容易。
物業(yè)撤場后,考慮到小區(qū)無人管理,7月15號,社區(qū)將情況上報,并安排了社區(qū)的志愿者去小區(qū)里開展保潔工作,最后,開發(fā)商、房管中心、物管科、街道和社區(qū)一起開了次協(xié)調(diào)會,決定先委托開發(fā)商來負責(zé)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理。
張漫說,目前由于還沒有成立業(yè)委會,所以將由開發(fā)商在一個月內(nèi)通過公開招投標的方式選聘新物業(yè),他們還會加快推動業(yè)委會成立和選舉工作,最后由業(yè)主來決定新物業(yè)的去留。編后:業(yè)主與物業(yè),原本應(yīng)該是密切的合作關(guān)系,但是像這樣劍拔弩張,你指責(zé)我工作不到位,我指責(zé)你費用沒有交,這樣的事情卻在不少小區(qū)都有發(fā)生,希望相關(guān)部門能盡快推動新物業(yè)的入場,業(yè)主們也能夠積極配合各項工作,共同努力,才能讓居住環(huán)境變得越來越好。
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