朱女士名下有一輛黑色奧迪轎車，前幾天，她兒子把車開到貴陽一家維修店給車貼膜，沒想到維修店把該做的做了，不該做的也做了，弄得朱女士是一萬個不樂意。

朱女士說，她只是想貼個車膜，給車身換一個顏色而已，不料在這個過程中，維修店畫蛇添足，惹得朱女士很生氣。

朱女士：

我的車身很多的地方都打磨了，這個事情是沒有得到我同意的。

朱女士告訴記者，她的這輛車一直保養(yǎng)得很好，在沒有經(jīng)過她和兒子同意的前提下，維修店卻給車身做了打磨，損毀了原車的車漆。為了這事兒，她曾多次找汽車維修店理論。

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7月26號，記者和朱女士來到歐德匯汽車維修連鎖店了解情況。

譚經(jīng)理說，當時客戶要求修復車身受損的地方，他們才動手打磨了凹凸不平的地方，然后才做的貼膜。而朱女士卻說，她根本沒有要求維修店打磨車身。而雙方爭議的焦點，似乎還缺少一個重要環(huán)節(jié)——那就是這輛車在進店維修時，雙方都沒有留下一個白紙黑字、權(quán)責明確的維修合同，所以這起糾紛，怎一個說不清道不明。不過，這事兒后來經(jīng)過相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，雙方都作出讓步。

最后，汽車維修店賠償了朱女士兩千塊錢原漆損失費，同時減免了全部貼膜的費用，對此朱女士表示同意。