石家莊的趙女士,通過冀時客戶端,向我們提供線索說,她在2017年的時候購買了一套房子,本來是件高興的事,現(xiàn)在卻成了她的糟心事。 旁邊這個是我買的房子,2017年8月份的時候,買的樓盤。 但是到了2019年10月份,它一直沒有任何的動靜,所以我就申請退款了。 2017年趙女士花了39萬多元,購買了一套由石家莊耀續(xù)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)的房子。 趙女士說,簽署退款協(xié)議后開發(fā)商只在2020年1月給她退了5萬元。無奈,趙女士一紙訴狀將開發(fā)商告上了法庭,勝訴之后開發(fā)商又給了她3.5萬元,并在2021年4月25日簽署了一份和解協(xié)議,協(xié)議標(biāo)明剩余款項分為三期退還,每期10萬元。 如今,趙女士的母親重病在床,急需當(dāng)時買房的錢給老人做手術(shù)?墒乾F(xiàn)在開發(fā)商卻遲遲不履行承諾。為了進(jìn)一步了解情況,記者和趙女士一起來到了石家莊耀旭房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。 第一期你們說是什么時間退這個錢? 那五一之前退了這個錢了嗎? 那為什么沒有履行到位呢? 咱們有錯在先咱們欠人家錢,就得還對不對,你不能因?yàn)槟銢]有錢? 那你們?yōu)槭裁匆u五證不全的房子啊? 那你們這房子一直沒有蓋起來是吧? 對于欠錢的事,這位工作人員倒是很理直氣壯。那這錢到底什么時候能退呢? 關(guān)鍵是我媽等著做手術(shù)呢你說怎么弄? 那怎么解決呢,咱有說一個方法,怎么解決呢? 那如果一直湊不齊這個錢? 那有這個時間限制嗎? 這位工作人員表示,目前他們只能是盡力協(xié)調(diào)。由于退錢的客戶很多,所有退錢事宜,都已經(jīng)轉(zhuǎn)給了他們的合作單位——河北迎尚房地產(chǎn)開發(fā)有限公司來負(fù)責(zé)。 那退款的部分就應(yīng)該他來負(fù)責(zé)是嗎? 那咱能跟他聯(lián)系一下嗎? 不用聯(lián)系,他又不是隨時都能接,他也不是隨時都能給你回答問題。 那咱們不嘗試一下怎么知道? 一再表示會幫客戶協(xié)調(diào),可記者想讓這位工作人員聯(lián)系退款人蘇運(yùn)濤時,他的態(tài)度卻是如此蠻橫。那趙女士的錢是不是應(yīng)該由蘇運(yùn)濤來負(fù)責(zé)呢?趙女士撥通了他的電話。 這個錢應(yīng)該你退嗎? 那為什么之前她那個八萬多是你退的呢? 如果她要退的10萬,就只能找耀續(xù),恒泰國際是嗎? 節(jié)目播出前,我們記者又聯(lián)系了趙女士,趙女士說至今,開發(fā)商也沒有聯(lián)系過她,也沒有退她錢。趙女士說她也申請了法院強(qiáng)制執(zhí)行,但是開發(fā)商賬面沒錢,現(xiàn)在她也很是苦惱。在這兒我們想說的是,趙女士買房是跟石家莊耀續(xù)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽的合同,和解協(xié)議也是跟耀續(xù)簽的。可是耀續(xù)把客戶退款的事都交給了自己的合作單位,由合作單位負(fù)責(zé),那這事就能跟自己沒關(guān)系了嗎?我們希望公司能拿出一個解決問題的態(tài)度,為自己聲譽(yù)也為契約精神。
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