石家莊的趙女士,通過(guò)冀時(shí)客戶(hù)端,向我們提供線(xiàn)索說(shuō),她在2017年的時(shí)候購(gòu)買(mǎi)了一套房子,本來(lái)是件高興的事,現(xiàn)在卻成了她的糟心事。 旁邊這個(gè)是我買(mǎi)的房子,2017年8月份的時(shí)候,買(mǎi)的樓盤(pán)。 但是到了2019年10月份,它一直沒(méi)有任何的動(dòng)靜,所以我就申請(qǐng)退款了。 2017年趙女士花了39萬(wàn)多元,購(gòu)買(mǎi)了一套由石家莊耀續(xù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的房子。 趙女士說(shuō),簽署退款協(xié)議后開(kāi)發(fā)商只在2020年1月給她退了5萬(wàn)元。無(wú)奈,趙女士一紙?jiān)V狀將開(kāi)發(fā)商告上了法庭,勝訴之后開(kāi)發(fā)商又給了她3.5萬(wàn)元,并在2021年4月25日簽署了一份和解協(xié)議,協(xié)議標(biāo)明剩余款項(xiàng)分為三期退還,每期10萬(wàn)元。 如今,趙女士的母親重病在床,急需當(dāng)時(shí)買(mǎi)房的錢(qián)給老人做手術(shù)?墒乾F(xiàn)在開(kāi)發(fā)商卻遲遲不履行承諾。為了進(jìn)一步了解情況,記者和趙女士一起來(lái)到了石家莊耀旭房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。 第一期你們說(shuō)是什么時(shí)間退這個(gè)錢(qián)? 那五一之前退了這個(gè)錢(qián)了嗎? 那為什么沒(méi)有履行到位呢? 咱們有錯(cuò)在先咱們欠人家錢(qián),就得還對(duì)不對(duì),你不能因?yàn)槟銢](méi)有錢(qián)? 那你們?yōu)槭裁匆u(mài)五證不全的房子。 那你們這房子一直沒(méi)有蓋起來(lái)是吧? 對(duì)于欠錢(qián)的事,這位工作人員倒是很理直氣壯。那這錢(qián)到底什么時(shí)候能退呢? 關(guān)鍵是我媽等著做手術(shù)呢你說(shuō)怎么弄? 那怎么解決呢,咱有說(shuō)一個(gè)方法,怎么解決呢? 那如果一直湊不齊這個(gè)錢(qián)? 那有這個(gè)時(shí)間限制嗎? 這位工作人員表示,目前他們只能是盡力協(xié)調(diào)。由于退錢(qián)的客戶(hù)很多,所有退錢(qián)事宜,都已經(jīng)轉(zhuǎn)給了他們的合作單位——河北迎尚房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司來(lái)負(fù)責(zé)。 那退款的部分就應(yīng)該他來(lái)負(fù)責(zé)是嗎? 那咱能跟他聯(lián)系一下嗎? 不用聯(lián)系,他又不是隨時(shí)都能接,他也不是隨時(shí)都能給你回答問(wèn)題。 那咱們不嘗試一下怎么知道? 一再表示會(huì)幫客戶(hù)協(xié)調(diào),可記者想讓這位工作人員聯(lián)系退款人蘇運(yùn)濤時(shí),他的態(tài)度卻是如此蠻橫。那趙女士的錢(qián)是不是應(yīng)該由蘇運(yùn)濤來(lái)負(fù)責(zé)呢?趙女士撥通了他的電話(huà)。 這個(gè)錢(qián)應(yīng)該你退嗎? 那為什么之前她那個(gè)八萬(wàn)多是你退的呢? 如果她要退的10萬(wàn),就只能找耀續(xù),恒泰國(guó)際是嗎? 節(jié)目播出前,我們記者又聯(lián)系了趙女士,趙女士說(shuō)至今,開(kāi)發(fā)商也沒(méi)有聯(lián)系過(guò)她,也沒(méi)有退她錢(qián)。趙女士說(shuō)她也申請(qǐng)了法院強(qiáng)制執(zhí)行,但是開(kāi)發(fā)商賬面沒(méi)錢(qián),現(xiàn)在她也很是苦惱。在這兒我們想說(shuō)的是,趙女士買(mǎi)房是跟石家莊耀續(xù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司簽的合同,和解協(xié)議也是跟耀續(xù)簽的?墒且m(xù)把客戶(hù)退款的事都交給了自己的合作單位,由合作單位負(fù)責(zé),那這事就能跟自己沒(méi)關(guān)系了嗎?我們希望公司能拿出一個(gè)解決問(wèn)題的態(tài)度,為自己聲譽(yù)也為契約精神。
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