>>幫儂忙<<

幾個(gè)月前，市民譚女士就頻繁收到平安銀行發(fā)來(lái)的這條短信↑↑↑

讓譚女士困惑的是：

① 她自己并不是【孫玉忠本人】

② 也不認(rèn)識(shí)那個(gè)無(wú)法聯(lián)系的【李貞杰】

因?yàn)椴豢捌鋽_，譚女士于是致電了平安銀行客服→得到的結(jié)果，喜憂參半。

喜的是：這的確是平安銀行發(fā)來(lái)的（非廣告、非詐騙）

憂的是：銀行執(zhí)意要譚女士把她并不認(rèn)識(shí)的【孫玉忠】和【李貞杰】倆人找出來(lái)

至于譚女士是怎么跟這素昧平生的

【孫玉忠】和【李貞杰】

給捆綁到了一塊兒？

銀行的說(shuō)法讓她大吃一驚

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原來(lái)，當(dāng)初這個(gè)【李貞杰】去銀行辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，在【親屬】的聯(lián)系方式里填寫的就是譚女士的手機(jī)號(hào)，還給她擬了個(gè)特別陽(yáng)剛的男性名：【孫玉忠】。

等一下，讓我們梳理一下：

譚女士說(shuō)，自己的手機(jī)號(hào)已經(jīng)用了20年了，既沒(méi)有遺失、也沒(méi)有更換，不能理解為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況？

無(wú)奈之下，譚女士求助了《新聞坊》

那事情是不是真如譚女士所說(shuō)呢？

坊記致電了平安銀行法務(wù)部

情況確實(shí)與譚女士的描述一致！

于是，坊記又聯(lián)系了平安銀行上海信用卡中心，相關(guān)負(fù)責(zé)人核查后表示：由于一直沒(méi)法聯(lián)系欠款客戶【李貞杰】，催收部門才開(kāi)始發(fā)短信及打電話找其他聯(lián)系人——也就是譚女士。

目前已停催此號(hào)碼

并向譚女士表達(dá)了歉意

至此，譚女士的困擾看似已經(jīng)解決，但更多人的腦中卻產(chǎn)生了一個(gè)新問(wèn)題：

平安銀行在辦卡、核卡時(shí)

為什么不核對(duì)申請(qǐng)人所填的

聯(lián)系人的信息呢？

對(duì)此，平安銀行是這么回答的↓

也就是說(shuō)，【李貞杰】去辦卡的時(shí)候，平安銀行系統(tǒng)分析下來(lái)認(rèn)為：風(fēng)險(xiǎn)不高，不用核實(shí)聯(lián)系人的電話。

▲從實(shí)際結(jié)果來(lái)看，就問(wèn)你這個(gè)臉打得疼不疼

雖說(shuō)是為了辦事效率不核實(shí)聯(lián)系人

但如果碰上這種亂留聯(lián)系人電話的

不僅給無(wú)辜市民造成了困擾

也給銀行本身帶來(lái)了損失

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從譚女士的這次事件中

我們大可以合理猜測(cè)

【李貞杰】很可能在辦卡的時(shí)候

就已經(jīng)有了惡意透支的念頭

如果當(dāng)時(shí)銀行多核實(shí)這一步

早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)異樣，現(xiàn)在怕是

也不至于落到追債無(wú)人的境地

與人方便終究會(huì)與己方便

小坊希望以后各家銀行

信息核實(shí)地更加全面一點(diǎn)

自己想想，多核實(shí)這一步

也“買不了吃虧，買不了上當(dāng)”不是？