網(wǎng)紅達(dá)人背后站著一票粉絲,而電商企業(yè)對“粉絲經(jīng)濟(jì)”爆發(fā)出的潛力早已躍躍欲試。3月25日,京東在微信小程序中的京東購物圈開啟超級合伙人計(jì)劃,計(jì)劃引入更多的頭部網(wǎng)紅達(dá)人,放大內(nèi)容產(chǎn)生的流量聚焦效應(yīng)。分析認(rèn)為,電商企業(yè)不斷圍繞著內(nèi)容分享、粉絲經(jīng)濟(jì)、社交屬性布局新市場,網(wǎng)紅達(dá)人為電商巨頭提供著不可估量的粉絲經(jīng)濟(jì),消費(fèi)者追求個(gè)性、新穎事物以及對網(wǎng)紅達(dá)人、明星的追捧,總是能讓流量呈幾何級速度增長且保持著高粘性。 吸粉”與“種草”缺一不可 網(wǎng)紅達(dá)人、明星從來都是自帶流量且能帶貨的一類人群,他們背后總是跟隨著愿意隨時(shí)買單的粉絲們。 京東為京東購物圈開啟開啟超級合伙人計(jì)劃,斥資千萬現(xiàn)金、億級曝光,打造覆蓋社交生態(tài)的全域紅人,為京東購物圈注入更多新鮮血液,探索優(yōu)質(zhì)內(nèi)容驅(qū)動消費(fèi)的新模式。 不可否認(rèn)的是,隨著移動社交生態(tài)圈的日益完善,越來越多的年輕人群開始習(xí)慣接受社交分享、達(dá)人推薦的消費(fèi)購物方式,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容不斷讓消費(fèi)者“種草”,強(qiáng)烈的購物欲望再驅(qū)使著消費(fèi)者“拔草”。 圖片、短視頻以及極具感染力的文字是京東購物圈的殺手锏。北京商報(bào)在京東公布的招募超級合伙人規(guī)則中看到,超級合伙人將成為小程序內(nèi)的導(dǎo)購專家,以短曬單或短視頻的形式,用圖片或文字分享商品。 同時(shí),想成為超級合伙人背后勢必要有數(shù)量可觀的粉絲,根據(jù)規(guī)則顯示,達(dá)人們要將內(nèi)容分享到自己的購物圈主頁,完成主題投稿即日起的2周內(nèi),需要為自己的購物圈賬號集結(jié)至少200位粉絲。 京東相關(guān)負(fù)責(zé)人對北京商報(bào)記者回應(yīng)稱,本次超級合伙人計(jì)劃主要吸納頭部網(wǎng)紅,京東會為網(wǎng)紅、品牌商、消費(fèi)者搭建橋梁,進(jìn)行一定的資源傾斜。上述負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),為孵化購物圈的專屬種草紅人,京東在品牌合作、流量分發(fā)、包裝推廣等多方面做了大量傾斜。 據(jù)了解,超級合伙人入駐后會獲得內(nèi)容曝光加權(quán)的天然優(yōu)勢,獨(dú)享優(yōu)先在各內(nèi)容場景中進(jìn)行分發(fā)的流量扶持。同時(shí),購物圈平臺會在信息流及關(guān)注場景中推薦超級用戶賬號,保障超級合伙人賬號的粉絲增長。此舉可見,“吸粉”與“種草”是內(nèi)容導(dǎo)購平臺必要的條件和流程,而且要讓粉絲的數(shù)量不斷“膨脹”和穩(wěn)固才能發(fā)掘新市場。 千萬粉絲中尋找“真”粉絲 以90、00為代表的“Z世代”逐漸成為消費(fèi)市場的主流,也帶來了粉絲經(jīng)濟(jì)的日益繁榮。電商平臺想要放大粉絲經(jīng)濟(jì)的效果,廣撒網(wǎng)之余還要做到對網(wǎng)紅達(dá)人和粉絲的精準(zhǔn)識別。 北京商報(bào)記者在京東購物圈看到,購物圈對目前客群有著明確的劃分,不同于電商通常以產(chǎn)品或品類進(jìn)行頻道劃分,在京東購物圈主頁面分列著明星說、美顏控、吃貨黨、女神范、育兒經(jīng)等頻道,內(nèi)容與喜好是京東購物圈劃分的標(biāo)準(zhǔn)。 在京東購物圈的“全部圈子”里,一共有美家圈、游戲圈、箱包圈、健康圈等14個(gè)圈子,每個(gè)圈子又不同品類的商品組成,但會擁有共同的屬性和標(biāo)簽。 舉例來講,在JD值得買的圈子里,有愛爾蘭幾口香薰片、床頭智能音響、韓系卷發(fā)棒……,網(wǎng)紅達(dá)人推薦的商品沒有按照品類和品牌進(jìn)行劃分,“值得買”是圈子集合的前提。 “是自己的粉絲才是真粉絲,粉絲千千萬,有效的忠實(shí)粉絲才能為成交量做出貢獻(xiàn)。”一位昵稱為褚女士的網(wǎng)紅達(dá)人告訴北京商報(bào)記者。因?yàn)橛刑刭|(zhì)且是不可替代的特點(diǎn)才能成為網(wǎng)紅達(dá)人,粉絲才能迅速集聚。“一個(gè)帶貨沒有風(fēng)格的達(dá)人是成不了氣候的”褚女士稱。 在褚女士看來,網(wǎng)紅達(dá)人與粉絲需要不斷磨合才能確定是否是彼此的“天使”,雙方至少要?dú)馕断嗤!八^的氣味相投便是網(wǎng)紅達(dá)人能識別精準(zhǔn)的粉絲,而粉絲能僅僅跟隨并為之買單”。“粉絲從網(wǎng)紅達(dá)人處購買商品往往沒有品類、品牌的限制,更注重推薦的商品是否符合自己的調(diào)性,甚至買來的商品此時(shí)并不需要,單純是因?yàn)榫W(wǎng)紅達(dá)人的推薦觸動了粉絲的欲望。” 褚女士反復(fù)強(qiáng)調(diào),“真”粉絲才是有用的,網(wǎng)紅達(dá)人需要為自己的目標(biāo)粉絲推薦“有效”的商品,為此網(wǎng)紅達(dá)人往往要自己找商品。 憑借強(qiáng)關(guān)系做“熟客”買賣 讓網(wǎng)紅達(dá)人與粉絲變得可控,讓商品也變得可控,或許是依托社交持續(xù)產(chǎn)生內(nèi)容導(dǎo)購行為的必要因素!熬W(wǎng)紅達(dá)人具有流動性,如果平臺不能為前者創(chuàng)造價(jià)值,或粉絲以及銷售量達(dá)到峰值后持續(xù)下滑,網(wǎng)紅達(dá)人均會舍棄平臺! 一位通過直播銷售服裝的達(dá)人直接告訴北京商報(bào)記者。網(wǎng)紅達(dá)人、平臺也有自己的“熟客”,“熟客”流失也就沒有必要再繼續(xù)經(jīng)營,上述人士坦言。 顯然,京東購物圈招募超級合伙人時(shí),已經(jīng)意識到了上述一點(diǎn)。更具京東提供的要求顯示,京東實(shí)行“經(jīng)紀(jì)人計(jì)劃”,即每一位入駐的超級合伙人都會配有專屬經(jīng)紀(jì)人,從引入、教育、到商業(yè)合作,全程經(jīng)紀(jì)人1V1對接,在賬號定位,內(nèi)容制作等方面為超級合作人出謀劃策!敖(jīng)紀(jì)人計(jì)劃”在最大程度發(fā)揮超級合伙人能力,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人與平臺的雙贏。 從內(nèi)容分享方式來看,京東購物圈更像是“翻版”的小紅書,網(wǎng)紅達(dá)人、內(nèi)容筆記為商品導(dǎo)流,不斷讓粉絲種草和拔草。粉絲經(jīng)濟(jì)背后無疑是平臺、網(wǎng)紅達(dá)人、粉絲之間的強(qiáng)互動。 分析認(rèn)為,后流量時(shí)代,粉絲經(jīng)濟(jì)是電商可持續(xù)開發(fā)的新池子,粉絲和網(wǎng)紅達(dá)人會圍繞特色市場聚集起“強(qiáng)互動”的文化圈層,高粘性的粉絲會形成強(qiáng)大的推動力。與此同時(shí),電商也進(jìn)入了精細(xì)化運(yùn)營的階段,更具特色的市場服務(wù)著不同人群,迎合個(gè)圈層消費(fèi)的個(gè)性化需求,例如二次元、國潮等新生詞匯。
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