有業(yè)主談到龍湖“初識(shí)以為是物業(yè)公司，接觸一陣發(fā)現(xiàn)是科技公司，久處之后才明白是雄心勃勃、傳播善待的智慧服務(wù)綜合大企業(yè)”。從“龍湖物業(yè)”升級(jí)為“龍湖智慧服務(wù)”，品牌升級(jí)不僅體現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容的延展，更是擴(kuò)大到廣義的空間以及空間中對(duì)人的服務(wù)。

龍湖的業(yè)主親身經(jīng)歷“龍湖智慧服務(wù)可以做到數(shù)小時(shí)在家門口寸步不離，只怕業(yè)主丟了東西”

是的，“龍湖智慧服務(wù)”在看得見(jiàn)、看不見(jiàn)的地方，始終善待業(yè)主，溫暖如初，這也是龍湖獲得認(rèn)可的重要原因。2018年物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意度調(diào)查也充分說(shuō)明龍湖智慧服務(wù)高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：龍湖智慧服務(wù)則以92.97%的分值，超越行業(yè)優(yōu)秀分位，并連續(xù)十年業(yè)主滿意度超過(guò)90%。在2019中國(guó)房地產(chǎn)500強(qiáng)測(cè)評(píng)成果發(fā)布會(huì)上，龍湖智慧服務(wù)不負(fù)眾望，入席“中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)500強(qiáng)首選物業(yè)品牌”TOP5。

工作得到認(rèn)可，但滿意沒(méi)有盡頭。從“龍湖物業(yè)”到“龍湖智慧服務(wù)”，科技為業(yè)主帶來(lái)更多“滿意”與“驚喜”，也為業(yè)主打造龍湖專屬式幸福。業(yè)主可通過(guò)APP實(shí)時(shí)查看社區(qū)公告，物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用繳納。在龍湖智慧服務(wù)接管的小區(qū)里，每一戶業(yè)主都被賦予了唯一的“通關(guān)”密碼。輕點(diǎn)手機(jī)，門崗設(shè)備自動(dòng)放行，樓幢門禁開(kāi)啟。業(yè)主還能在APP里自主管理親朋好友到訪時(shí)間及信息，訪客信息在云端自動(dòng)記錄，真真切切的“走心”服務(wù)！智能門禁系統(tǒng)，園內(nèi)攝像頭全面覆蓋，400集成指揮中心提供7*24小時(shí)不間斷服務(wù)....悉心守護(hù)從來(lái)不是說(shuō)說(shuō)而已。

龍湖的暖心不僅僅體現(xiàn)在智慧服務(wù)，還有多姿多彩的社區(qū)鄰里活動(dòng)。每年的善親節(jié)，龍湖智慧服務(wù)在全國(guó)上千個(gè)社區(qū)同時(shí)發(fā)起為期一個(gè)月的主題社區(qū)活動(dòng)，全民歡動(dòng)，為業(yè)主搭建“善親”大舞臺(tái)。中秋聯(lián)歡會(huì)、百家宴、全家福攝影、藝術(shù)體驗(yàn)、親子互動(dòng)、便民服務(wù)日......將快樂(lè)傳遞給每一個(gè)“龍民”。越挑剔越溫馨，越溫馨悅龍湖。長(zhǎng)沙龍湖7年來(lái)，真正做到將每一個(gè)細(xì)節(jié)落到業(yè)主心坎上，善待生活始終；未來(lái)，將更加美好！