椒江的李先生電話打來,他講12月19日,他和兄弟在浙江臺州中升晨隆奧迪4s店看好了一款車,準備買下來,需貸款。結(jié)果付了1萬塊錢后,4s店拿來一份租車合同,而不是貸款合同,他不愿意簽字,F(xiàn)在關(guān)于1萬塊錢的退費問題,他也被搞得莫名其妙的。
結(jié)果付了1萬塊錢后
4s店拿來一份租車合同
而不是貸款合同
他不愿意簽字
現(xiàn)在關(guān)于1萬塊錢的退費問題
他也被搞得莫名其妙的
李先生:
他說先交1萬塊錢辦手續(xù),那我說交1萬塊錢辦手續(xù)也行啊,我就交了1萬塊錢,1萬塊錢交完之后,大概四點多交的1萬塊錢,大概4四點半之后,我們一直在催,我們說合同怎么還沒寫呢,貸款的東西都沒給我們看一下,后來他急匆匆地去3樓拿了一個合同下來。
李先生講
事先溝通的時候
跟4s店要求的是貸款額15萬左右
不過合同拿來一看
貸款額變了
連合同性質(zhì)都變了
李先生:
貸款我們說只做正常的貸款,不做亂七八糟的貸款,他說可以的,他說他們店里的貸款是17期的,最后給我們的合同變成24期,貸款額變成了24萬3,合同上面變成了乘用車個人融資租賃合同,這就不正常了,我是來買車的,不是來租車的,變成租賃合同了。
因為跟原先溝通的內(nèi)容完全不一樣
李先生不愿意簽這合同
當時銷售經(jīng)理告訴他
可以回去再考慮一天
不行的話,就把1萬塊錢退還給他
李先生:
他跟我說這個東西你不用管,你就還17期,剩下的他會自己弄的,他說他這邊的金融合同都是這樣子的,他說他家就是這種合同,那我說我這個怎么簽,我簽不下去,他強調(diào)說那沒事,第二天過來,我可以退還給你。
第二天,4s店依舊出具不了正常的購車貸款合同
李先生拒絕購車
他講,4s店答應(yīng)月底前退還1萬塊錢
不過后來銷售卻又告訴他
公司不給退
這讓他有點莫名其妙,不能理解
記者陪著李先生找到當時的銷售經(jīng)理
臺州中升晨隆奧迪4s店 銷售經(jīng)理 陳宏:這個事情不是給他處理了嗎?
記者:怎么處理的?
銷售經(jīng)理 陳宏:讓銷售早上給他聯(lián)系說,月初給你退錢。
李先生:沒有跟我說。
銷售經(jīng)理 陳宏:你問一下銷售,都安排好了的。
李先生:他沒有跟我說。
銷售經(jīng)理 陳宏:你找一下銷售。
李先生:他給我的答復(fù)是不退。
記者:怎么回事?
銷售經(jīng)理 陳宏:他向市場監(jiān)督反映的時候,就已經(jīng)說給他退錢了。
記者:那沒有反映的時候,你們是不打算退錢的嗎
銷售經(jīng)理 陳宏:我們也要申請的,我們也同意給他走退款流程。
而對于昨天不給退
今天又同意退
李先生也一頭霧水
后來,李先生電話聯(lián)系了兄弟
了解到,銷售早上曾經(jīng)給他兄弟發(fā)過一個微信
不過上面就寫了三個字“在月初”
所以也沒有在意
那為什么4S店提供的是
乘用車個人融資租賃合同
而不是購車貸款合同?
4S店這樣的態(tài)度
李先生表示完全不能理解
他講不明不白的合同
他們也不可能簽字
接下來他就等著拿回1萬塊錢
這次,李先生他們沒有簽字
避免了可能的糾紛
合同內(nèi)容跟事先約定的不一樣
這樣的合同是不能亂簽
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