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貸款3萬(wàn)買(mǎi)各學(xué)科課程

“學(xué)霸君一對(duì)一”無(wú)法打開(kāi)

不想上可隨時(shí)退款？

學(xué)子視力下降“退款難”

“交錢(qián)三分鐘退費(fèi)幾個(gè)月”

多名家長(zhǎng)背負(fù)貸款    

李女士多次嘗試登陸“學(xué)霸君1對(duì)1”APP，但均以失敗告終，APP無(wú)法打開(kāi)，意味著李女士貸款3萬(wàn)余元在“學(xué)霸君”購(gòu)買(mǎi)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)1對(duì)1課程，都將無(wú)法正常學(xué)習(xí)。

訂單信息顯示，2020年10月4號(hào)，李女士通過(guò)“教育云分期”貸款31324元，給孩子報(bào)名了“學(xué)霸君”初二課程。

李女士的老公：上一個(gè)月課，給學(xué)霸君就交一個(gè)月錢(qián)，她當(dāng)時(shí)也承諾，你不想上了，隨時(shí)可以停課，隨時(shí)可以退款。

10月4號(hào)交錢(qián)之后，李女士發(fā)現(xiàn)小孩視力急劇下降，于是在10月31號(hào)向?qū)W霸君提出了退款，但退款的過(guò)程并不順利。

李女士現(xiàn)場(chǎng)撥打“學(xué)霸君”班主任老師的電話(huà)，但對(duì)方一直沒(méi)有接聽(tīng)。

李女士老公：現(xiàn)在我們覺(jué)得就是交錢(qián)三分鐘，退款幾個(gè)月。

與李女士有相同遭遇的，還有長(zhǎng)沙的王女士。2020年7月份，王女士貸款兩萬(wàn)元，在“學(xué)霸君”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)給孩子報(bào)名初升高課程。

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遭遇欠薪被迫離職

老師突發(fā)停課通知

江媽并未找到實(shí)體店

北京、上海辦公區(qū)已關(guān)閉

學(xué)生家長(zhǎng) 王女士：上個(gè)月20多號(hào)的時(shí)候，突然說(shuō)停課了，沒(méi)有任何通知，莫名其妙。

王女士所在的學(xué)霸君1對(duì)1微信群，在12月27號(hào)下午，由老師宣布停課，老師們稱(chēng)因拖欠工資被迫離職，他們建議家長(zhǎng)通過(guò)法律途徑維權(quán)。突然得知停課，王女士很詫異，但她更想追問(wèn)的，是銀行里的分期貸款如何處理。

學(xué)生家長(zhǎng) 王女士：銀行先說(shuō)跟學(xué)霸君去溝通取消，過(guò)節(jié)之后跟我打電話(huà)說(shuō)，我還是得繼續(xù)付款，我想，銀行當(dāng)時(shí)跟我說(shuō)的是，這是服務(wù)性質(zhì)的，如果他服務(wù)終止了，我就不用再付款、不用再按揭了是吧？

據(jù)江媽了解，“學(xué)霸君”宣布停課、APP無(wú)法登陸后，家長(zhǎng)們紛紛組建維權(quán)群。

通過(guò)導(dǎo)航搜索，江媽發(fā)現(xiàn)，有一家“學(xué)霸君1對(duì)1”就位于長(zhǎng)沙奧克斯廣場(chǎng)，但實(shí)地尋找，江媽并沒(méi)有找到這家門(mén)店。而“學(xué)霸君”的400客服熱線(xiàn)也證實(shí)，“學(xué)霸君”北京上海的辦公區(qū)已被關(guān)閉。

400客服熱線(xiàn)：如以后有新的辦公地點(diǎn)，我們將通過(guò)智能云客服系統(tǒng)告知，感謝您的理解與配合。

針對(duì)這一情況，“學(xué)霸君”所屬公司法人代表在朋友圈發(fā)表了一篇長(zhǎng)文進(jìn)行說(shuō)明。

在這一封寫(xiě)給所有學(xué)霸君虧欠的人的公開(kāi)信里，學(xué)霸君的法人代表張凱磊首先表明，最對(duì)不起的就是學(xué)生和家長(zhǎng)，而之所以導(dǎo)致現(xiàn)在的局面，主要是因?yàn)楣芾聿簧婆c決策錯(cuò)誤，與此同時(shí)他也鄭重承諾，學(xué)霸君絕不跑路，絕不推卸責(zé)任，問(wèn)題不解決不宣布破產(chǎn)。