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貸款3萬買各學(xué)科課程

“學(xué)霸君一對一”無法打開

不想上可隨時退款？

學(xué)子視力下降“退款難”

“交錢三分鐘退費幾個月”

多名家長背負(fù)貸款    

李女士多次嘗試登陸“學(xué)霸君1對1”APP，但均以失敗告終，APP無法打開，意味著李女士貸款3萬余元在“學(xué)霸君”購買的語文、數(shù)學(xué)、英語1對1課程，都將無法正常學(xué)習(xí)。

訂單信息顯示，2020年10月4號，李女士通過“教育云分期”貸款31324元，給孩子報名了“學(xué)霸君”初二課程。

李女士的老公：上一個月課，給學(xué)霸君就交一個月錢，她當(dāng)時也承諾，你不想上了，隨時可以停課，隨時可以退款。

10月4號交錢之后，李女士發(fā)現(xiàn)小孩視力急劇下降，于是在10月31號向?qū)W霸君提出了退款，但退款的過程并不順利。

李女士現(xiàn)場撥打“學(xué)霸君”班主任老師的電話，但對方一直沒有接聽。

李女士老公：現(xiàn)在我們覺得就是交錢三分鐘，退款幾個月。

與李女士有相同遭遇的，還有長沙的王女士。2020年7月份，王女士貸款兩萬元，在“學(xué)霸君”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺給孩子報名初升高課程。

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遭遇欠薪被迫離職

老師突發(fā)停課通知

江媽并未找到實體店

北京、上海辦公區(qū)已關(guān)閉

學(xué)生家長 王女士：上個月20多號的時候，突然說停課了，沒有任何通知，莫名其妙。

王女士所在的學(xué)霸君1對1微信群，在12月27號下午，由老師宣布停課，老師們稱因拖欠工資被迫離職，他們建議家長通過法律途徑維權(quán)。突然得知停課，王女士很詫異，但她更想追問的，是銀行里的分期貸款如何處理。

學(xué)生家長 王女士：銀行先說跟學(xué)霸君去溝通取消，過節(jié)之后跟我打電話說，我還是得繼續(xù)付款，我想，銀行當(dāng)時跟我說的是，這是服務(wù)性質(zhì)的，如果他服務(wù)終止了，我就不用再付款、不用再按揭了是吧？

據(jù)江媽了解，“學(xué)霸君”宣布停課、APP無法登陸后，家長們紛紛組建維權(quán)群。

通過導(dǎo)航搜索，江媽發(fā)現(xiàn)，有一家“學(xué)霸君1對1”就位于長沙奧克斯廣場，但實地尋找，江媽并沒有找到這家門店。而“學(xué)霸君”的400客服熱線也證實，“學(xué)霸君”北京上海的辦公區(qū)已被關(guān)閉。

400客服熱線：如以后有新的辦公地點，我們將通過智能云客服系統(tǒng)告知，感謝您的理解與配合。

針對這一情況，“學(xué)霸君”所屬公司法人代表在朋友圈發(fā)表了一篇長文進行說明。

在這一封寫給所有學(xué)霸君虧欠的人的公開信里，學(xué)霸君的法人代表張凱磊首先表明，最對不起的就是學(xué)生和家長，而之所以導(dǎo)致現(xiàn)在的局面，主要是因為管理不善與決策錯誤，與此同時他也鄭重承諾，學(xué)霸君絕不跑路，絕不推卸責(zé)任，問題不解決不宣布破產(chǎn)。