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想依靠中介申請(qǐng)一套公租房 卻遲遲等不來消息
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2021-01-08

家，不僅是一個(gè)人的棲身之地，更是我們溫暖的港灣。公租房是保障房的一種，用于保障中低收入家庭有房住。近日，河南安陽(yáng)市民安女士撥打了《直播安陽(yáng)》欄目熱線，而她所反映的事情就和公租房有關(guān)。

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昨天上午，市民安女士和愛人一起來到安陽(yáng)廣播電視臺(tái)向記者求助。記者了解到，今年38歲的安女士，幾年前從老家內(nèi)黃來到安陽(yáng)市區(qū)生活，由于自己身體原因無法工作，一家四口就靠丈夫一個(gè)人賺錢維持生計(jì)。

求助人 安女士：“俺家的是收廢品的，我腿跟胳膊都不得勁，啥活兒干不了，都租房子住，買不起房子�！�

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安女士告訴記者，由于家庭困難買不起商品房，他們便想申請(qǐng)公租房。于是通過熟人介紹，在一家房產(chǎn)中介花了25000元代辦費(fèi)申請(qǐng)公租房。

求助人 安女士：“2018年買的，把錢交給她（楊小月）了，這等于說是指標(biāo)費(fèi)，指標(biāo)費(fèi)交給她了，她說一年以內(nèi)下來�！�

安女士說，按照房產(chǎn)中介的要求，他們交了公租房代辦費(fèi)后，又交了戶口本、身份證等原件，原本滿心歡喜期待擁有穩(wěn)定住所的安女士一家人，卻在一次又一次的等待中失望了。

求助人 安女士：“一直推，一會(huì)兒說三月份下來，一會(huì)兒說五月份下來，推后一年了，一直問她，光說正在解決，她一直不給解決。”

從2018年交錢到現(xiàn)在已過去兩年多了，安女士說，交付的25000元代辦公租房費(fèi)用對(duì)于他們的家庭來說不是個(gè)小數(shù)目，公租房卻遲遲沒有解決，便向當(dāng)初為他們辦理相關(guān)手續(xù)的房產(chǎn)中介工作人員楊小月提出要求退費(fèi)，但是楊小月告訴安女士，需要等代辦名額轉(zhuǎn)出去后，才能退款。房沒有住上，錢也要不回來，他們夫妻二人很是著急，在鄰居的建議下，他們想到向記者尋求幫助。為了了解具體情況，記者和安女士夫婦一起來到位于萬達(dá)一巷的這家房產(chǎn)中介。

在該房產(chǎn)中介，記者沒有見到當(dāng)初為安女士辦理相關(guān)手續(xù)的工作人員楊小月。在記者的要求下，這位工作人員電話聯(lián)系上了楊小月。

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離開鑫億家房產(chǎn)中介后，安女士說，這件事終于看到解決的希望了。

求助人 安女士：“剛才她說這一半天給我，要不是因?yàn)椤吨辈グ碴?yáng)》，肯定還不會(huì)給我，她一直推時(shí)間，非常感謝電視臺(tái)�！�
 
暫不討論該中介是否有代辦申請(qǐng)公租房資格，單看他們一再向客戶拖延時(shí)間，不按承諾期限為客戶服務(wù)，就不能不讓客戶質(zhì)疑。安女士所交付的25000元費(fèi)用何時(shí)能夠退回？《直播安陽(yáng)》將繼續(xù)關(guān)注。

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