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小藍(lán)：“晚上就不對(duì)勁了 （怎么不對(duì)勁呢）就是嘔吐，不吃東西，一直睡一直睡，然后我們當(dāng)天晚上聯(lián)系過賣家的，他說是沒有問題的。”

第二天，小藍(lán)還是有些不太放心，就把狗送去了寵物醫(yī)院檢查，檢查結(jié)果是冠狀病毒感染。于是小藍(lán)拿著寵物醫(yī)院的檢查報(bào)告找到了賣家。

小藍(lán)：“上午檢查結(jié)果出來，我就立即聯(lián)系賣家，他說承諾會(huì)幫我調(diào)理，養(yǎng)好這只狗，當(dāng)天我就送過來了，送過來之后五天 ，1月31號(hào)就通知我過來領(lǐng)取，就說已經(jīng)好了，非常健康。”

但小藍(lán)說，當(dāng)天晚上把小狗接回家的路上，情況就不對(duì)了，小狗出現(xiàn)了咳嗽、流鼻血的癥狀。

第二天她又把狗送去寵物醫(yī)院，檢查出來是肺部感染。

小藍(lán)：“我又送回來，1月6號(hào)他通知我，這個(gè)狗已經(jīng)死掉了。”

小藍(lán)說，這只比熊犬買來花了1688塊錢，她還花1200塊錢在店里買了狗糧，現(xiàn)在她希望寵物店可以退款。

杭州蕭山Y(jié)OYO寵物 夏店長：“很簡單，第二次拿過來的時(shí)候，老師傅跟她說了， 她買來是1688，如果說調(diào)理不好，老師傅說半價(jià)調(diào)換一只 （那她這個(gè)狗怎么會(huì)買回去，當(dāng)天晚上就出現(xiàn)問題了呢）這個(gè)是活體 （第一次檢查出來是冠狀）冠狀說實(shí)在的，是打完第三針疫苗才防御的�！�

夏店長說，店里賣的狗是沒問題的，小狗生病以后，店里也在積極調(diào)理，調(diào)理好了之后，店里也給狗做了簡單的測(cè)試，各項(xiàng)指標(biāo)顯示正常之后，才讓小藍(lán)領(lǐng)了回去。

杭州蕭山Y(jié)OYO寵物 夏店長：“（狗調(diào)理是什么意思）冠狀本來就是腸胃不好 （冠狀能治好嗎）肯定能治好啊 （第二次給她是已經(jīng)治好了）第一次拿過來拿回去，在我們這兒測(cè)正常，不然我們不會(huì)讓她過來拿的 （小藍(lán)：我們抱回去路上，十分鐘沒有，鼻子流血打噴嚏）鼻子流血啊，照片看一下好不好，鼻子還會(huì)流血啊，這不是流血，這是枇杷糖漿 （不可能，絕對(duì)是血 ，一路上都是這個(gè)，回家也在噴）這個(gè)是我們喂的止咳糖漿�！�

夏店長表示，錢是不可能退的，但小藍(lán)可以免費(fèi)在店里換一只狗帶回家，小藍(lán)不接受。之后，小藍(lán)把問題反映給了杭州蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局北干所，工作人員表示，會(huì)安排工作人員處理此事。