不知道您是否碰到過(guò)這樣的情況:以往,去政務(wù)窗口辦事,覺(jué)得辦事指南太復(fù)雜,或是審批標(biāo)準(zhǔn)不一致,工作人員一次性告知又不到位,導(dǎo)致窗口多次退件,反復(fù)跑腿,讓人叫苦不迭。其實(shí),不止是老百姓苦惱,政務(wù)工作人員也感到工作量不小。莆田市行政服務(wù)中心經(jīng)過(guò)近三年多的探索實(shí)踐,在全國(guó)首推“自己‘批’網(wǎng)上辦”審批服務(wù)新模式,一改老難題,拉近了政務(wù)審批與老百姓的距離。而這項(xiàng)政務(wù)服務(wù)新模式,也榮獲全省機(jī)關(guān)體制機(jī)制創(chuàng)新優(yōu)秀案例二等獎(jiǎng)。自己“批”網(wǎng)上辦 莆田推出政務(wù)服務(wù)新模式2020年11月19日,莆田市民鄭智偉收到了一件快遞,打開(kāi)之后,里面的東西讓他很吃驚,教師資格證證書(shū)竟然這么快就拿到手了。教師資格審批,曾經(jīng)是一件公認(rèn)的“麻煩事”。雖然實(shí)現(xiàn)學(xué)歷、普通話網(wǎng)上驗(yàn)證,但申請(qǐng)人仍需帶著材料,到現(xiàn)場(chǎng)做情況核驗(yàn),并且14個(gè)工作日才能辦結(jié)。而這14個(gè)工作日里,后臺(tái)審批人員也沒(méi)閑著,有著不少繁瑣的內(nèi)外網(wǎng)審核、對(duì)接等程序。如今,新審批系統(tǒng)的施行,一下解決了內(nèi)外網(wǎng)的壁壘,原來(lái)的14天“承諾件”秒變?yōu)榱恕凹崔k件”,申請(qǐng)人最快2分鐘就能完成教師資格認(rèn)定。同時(shí),辦理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿鞒叹W(wǎng)上辦理,再通過(guò)快遞寄給申請(qǐng)人,這意味著,老百姓在家就能辦理教師資格認(rèn)證。以往申請(qǐng)時(shí),需要申請(qǐng)人帶齊全部材料到現(xiàn)場(chǎng)辦理,現(xiàn)在申請(qǐng)人只需要提交戶口本和本人身份證兩份材料,甚至他們?cè)诰上就能直接調(diào)取證照。早在2020年9月14號(hào),莆田行政服務(wù)中心就對(duì)外公告了第一批梳理出的電子證照,共53個(gè)。簡(jiǎn)單說(shuō),部門在辦理事項(xiàng)過(guò)程中,如果材料涉及到這五十三個(gè)電子證照,則不再要求群眾提供紙質(zhì)材料,而是由部門直接調(diào)用電子版。與此同時(shí),隨著平臺(tái)不斷升級(jí),審批需要的材料還在不斷減少,70%的客觀審查都由系統(tǒng)自動(dòng)審核。新模式下的政務(wù)服務(wù),不僅辦事效率高了,實(shí)現(xiàn)行政“秒批”,中心還探索出了一套如何讓群眾“秒懂”的審批方案--問(wèn)卷式審批。全莆田市共1814個(gè)事項(xiàng)都被梳理成了問(wèn)卷導(dǎo)圖的形式,事關(guān)每個(gè)審查要點(diǎn)都以一道“是”或“否”的判斷題呈現(xiàn),各方主體均使用同一系統(tǒng)、同一標(biāo)準(zhǔn),審批過(guò)程也一改“論述題”為“是非題”,從而解決了窗口人員“教”的困難,也解決了群眾“學(xué)”的堵點(diǎn)。老百姓一邊做著選擇題,一邊“過(guò)關(guān)斬將”,不知不覺(jué)就完成待審核材料的交送。可以說(shuō),新模式的行政審批服務(wù)就像網(wǎng)購(gòu)一樣,盡管目前還在推廣當(dāng)中,但如今的政務(wù)大廳相對(duì)原來(lái),已經(jīng)少了很多人流量。
“自己‘批’網(wǎng)上辦”是莆田行政服務(wù)中心積極轉(zhuǎn)變政府執(zhí)政理念,推動(dòng)治理能力現(xiàn)代化的體現(xiàn),打破審批壁壘的背后實(shí)際是行政部門和群眾最大限度地“坦誠(chéng)相見(jiàn)”。
《八閩機(jī)關(guān)黨建》欄目重點(diǎn)關(guān)注
近日,福建省林業(yè)局福州植物園舉辦了“森林回響曲,和諧共鳴聲——2021新年詩(shī)歌朗誦音樂(lè)會(huì)”,通過(guò)豐富多彩的節(jié)目展現(xiàn)福建林業(yè)隊(duì)伍 “奮進(jìn)嶄新征程、努力擔(dān)當(dāng)作為”的蓬勃朝氣和精神風(fēng)貌。10位黨支部書(shū)記飽含激情合誦的《共擔(dān)時(shí)代責(zé)任、共筑綠色文明》,講述林業(yè)人踐行初心使命,奮發(fā)有為的故事。朗誦音樂(lè)會(huì)還通過(guò)器樂(lè)、舞蹈、獨(dú)唱等豐富的藝術(shù)表現(xiàn)形式,在新年伊始為市民獻(xiàn)上一場(chǎng)綠色和諧的生態(tài)文化演出。
音樂(lè)會(huì)唱響新時(shí)代主旋律,弘揚(yáng)生態(tài)文明、歌頌改革開(kāi)放、贊美美好生活。極具林業(yè)特色的演出是干部職工和他們的子女利用業(yè)余時(shí)間精心創(chuàng)作的,展現(xiàn)了林業(yè)人愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)林業(yè)的真摯情感和勇?lián)?dāng)善作為的優(yōu)良作風(fēng)。
長(zhǎng)期以來(lái),福州植物園認(rèn)真按照省林業(yè)局黨組的部署,積極探索“黨建+創(chuàng)建”模式,深入開(kāi)展文明實(shí)踐,努力搭建全民共建共享生態(tài)文明成果的平臺(tái)。每年舉辦的朗誦音樂(lè)會(huì)就是展示基層黨建和文明建設(shè)成果的重要品牌之一。
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