花費(fèi)18萬辦卡！

可消費(fèi)70次！

每次折合人民幣近3000元

讓人不可思議的是

如此大手筆辦養(yǎng)生卡的

竟然是一名七旬老人

... ...

近段時(shí)間，李奶奶的家人發(fā)現(xiàn)，從去年12月初開始，李奶奶就在一家名為路易之家的養(yǎng)生館內(nèi)，辦理了幾張消費(fèi)卡，本以為這些卡辦下來也就幾千元，可沒想到細(xì)細(xì)一問，李奶奶辦卡竟然花了18萬。

據(jù)李奶奶的孫子介紹，去年12月初，他的外婆來到大觀商業(yè)城附近更換公交卡，在更換過程中，一名養(yǎng)生館的工作人員，便走進(jìn)來推銷他們家的服務(wù)項(xiàng)目。

李奶奶的孫子：“和她說這里有個(gè)按摩店，我外婆78歲了，可以治療我外婆的老年癡呆啊，因?yàn)槲彝馄胖�前中風(fēng)腿腳不便，他們說可以治療使她病情好轉(zhuǎn)�！�

在被工作人員帶來這家店后，對(duì)方便開始向李奶奶推銷起來，而辦卡的過程卻讓翁先生很是生氣。

李奶奶的孫子：“他們每次是派人上門到我外婆家，把存折取出來，跟著她到銀行里和銀行柜臺(tái)的人說，是我外婆的女兒，銀行把現(xiàn)金直接取給他們，分了兩次總共取了18萬。”

翁先生說，在得知外婆辦理了18萬的消費(fèi)卡后，他們也來到這家店進(jìn)行咨詢，可咨詢之后的情況卻讓他們是瞠目結(jié)舌。

李奶奶的孫子：“總共辦了70的三張卡，你說70次18萬元，明顯沒有任何道理嘛，折合人民幣3000元一次，我認(rèn)為在這種地方，不可能達(dá)到這么高的消費(fèi)水平，明顯存在欺詐行為。”

在發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)后，翁先生等人也去找工作人員討要了說法，但是對(duì)方卻始終沒有給出解釋。隨后，記者找到了一名該門店的負(fù)責(zé)人，但是對(duì)于此事對(duì)方卻是三緘其口。

記者對(duì)話工作人員：“師傅，你好，先不要走一下可以嗎？我們電視臺(tái)的，想問一下關(guān)于老人辦卡的事情。”

與此同時(shí)，轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員也來到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)該店的相關(guān)設(shè)施進(jìn)行了檢查，記者注意到，在門店醒目的位置只放有衛(wèi)生許可證，并沒有擺放營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及其他的證照。

一名工作人員稱，他們的確收取了老人的錢，但是有五萬元已經(jīng)消費(fèi)完，剩余的錢他們會(huì)盡快退還。

工作人員：“她是這樣的，錢我們是承認(rèn)的，總的消費(fèi)了15萬，開頭的5萬早就做完了，后面的10萬是沒做完的，昨天來退了5萬走，他來處理我們會(huì)盡量處理，假如老人不做了，我們會(huì)一分不少還給他們。”

該名工作人員說，他們從始至終只收取了老人15萬元的費(fèi)用，沒有收過18萬。至于店里收費(fèi)的價(jià)目表，工作人員不知為何一直沒有出示。翁先生表示，如果雙方協(xié)商無果的話，他們將會(huì)通過法律途徑解決此事。

那么養(yǎng)生會(huì)館的做法

是否存在違法行為？

翁先生等人

該如何追回這些錢財(cái)呢？

下面進(jìn)入今天的法律講堂

《民聲釋法》

問題一：養(yǎng)生會(huì)館的做法是否存在違法行為？

云南三儀律師事務(wù)所 黃建軍：“在短短的一個(gè)月之內(nèi)就交了18萬，這個(gè)行為從正常合理的角度去判斷，我們覺得可能是有問題的，有可能要么就是，刑事的角度來說可能涉及刑事犯罪，就是比如詐騙，如果不涉及到刑事犯罪，也有可能涉嫌誘導(dǎo)消費(fèi)，所以從法律角度來說，有沒有可能涉及刑事犯罪，可能需要進(jìn)一步的調(diào)查。”

問題二：老人家屬該如何追回這些錢財(cái)呢？

云南三儀律師事務(wù)所 黃建軍：“老人有沒有自我的識(shí)別能力？有沒有正常的一個(gè)對(duì)自己行為的認(rèn)定能力？如果沒有，那么和足療店之間達(dá)成的，無論是口頭的還是書面的協(xié)議都可能是無效的。

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另外一個(gè)關(guān)于足療店相應(yīng)證照的問題，他必須取得相應(yīng)的許可，比如足療或者其他相關(guān)服務(wù)，是在他的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的，才能對(duì)外進(jìn)行服務(wù)和經(jīng)營(yíng)，如果沒有那么合同也會(huì)涉及到無效，足療店有責(zé)任和義務(wù)去證明，已經(jīng)為老人提供了多少服務(wù)，如果證明不了，從法律的角度來講，我們認(rèn)為老人家屬可以要求退還相應(yīng)的費(fèi)用的。”