快過年啦 時尚潮流的深圳er 是不是開始買衣服買包包 把自己給打扮得精致起來呢~ 不少人買買買都會選擇代購 尤其是奢侈品品牌 但找代購時也記得多留個心眼 小心買到了……假貨! 近日,有小紅書平臺用戶向南都記者報料,稱其在小紅書平臺上找了一位代購,花費七千余元購買一款包,收貨后被第三方鑒定為假貨,找賣家協(xié)商退款后,發(fā)現(xiàn)對方賬戶已被注銷。 對此,小紅書平臺進行了回應(yīng)。此外,深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心工作人員表示,已經(jīng)介入,目前正在偵辦中。 【南都N視頻】視頻編輯:黃詩慧;剪輯:錢藝 用戶投訴: 在小紅書平臺 找海外代購卻購買到假貨 “正品海外代購,現(xiàn)在正有折扣價,從歐洲直郵發(fā)貨!2020年12月下旬,白女士在瀏覽小紅書平臺時,發(fā)現(xiàn)了一則“海外代購的帖子! 白女士說,幾番溝通過后,該名博主讓其加微信深入了解,同時該名博主告訴她,所代購產(chǎn)品保證正品,且均從法國一家折扣店發(fā)貨,大概需要一至兩周的時間。 白女士告知,她支付了7300元從該代購處購買了一款celine水桶包,“比其他代購便宜幾千塊錢,她說是因為現(xiàn)在正在清倉,還說如果碰到正好合適的一定要盡早‘剁手’,不然以后就沒有這么便宜的價格了!迸c此同時,白女士表示,該名代購要求通過銀行卡轉(zhuǎn)賬方式付款。 白女士回憶稱,她原本以為自己撿到“大漏”,滿心期盼著收到新包。然而,在拆開快遞的一瞬間,白女士有點疑惑。 白女士 隨后,白女士聯(lián)系該名代購時,卻發(fā)現(xiàn)對方賬號均被注銷。不僅如此,白女士發(fā)現(xiàn)龐大的代購市場已被不少人鉆了空子。 “我加入了小紅書代購維權(quán)群,發(fā)現(xiàn)和我同樣遭遇的人有超過百名,各種買包買鞋買手表的都有,對方都是在小紅書號稱歐洲代購,引流至微信然后銀行轉(zhuǎn)賬,通過遠洋快遞運輸!卑着勘硎。 白女士說,個別博主打著代購的旗號大肆在平臺引流,進而銷售假貨,而消費者在購買到假貨后,由于線上原因也難以維權(quán),不少用戶只能“啞巴吃黃連”,自認倒霉。 發(fā)生這樣的事情 作為消費者應(yīng)該如何維權(quán)? 小紅書平臺又該承擔(dān)怎樣的責(zé)任? 小紅書平臺: 脫離平臺的私下交易 都可能存在風(fēng)險 據(jù)了解,小紅書在2013年6月成立,是一個生活方式平臺和消費決策入口。截至2019年7月,小紅書用戶數(shù)已超過3億,其中70%新增用戶是90后,同時小紅書旗下設(shè)有電商業(yè)務(wù)和社交功能。 南都記者在小紅書平臺注明的《社區(qū)規(guī)范》中發(fā)現(xiàn),小紅書表示禁止售賣高風(fēng)險內(nèi)容,且不鼓勵發(fā)布營銷或?qū)Я鞯男畔ⅲòl(fā)布其他具有營銷傾向的內(nèi)容,如代購、轉(zhuǎn)賣、拼單等,發(fā)布導(dǎo)流到個人或其他平臺的聯(lián)系方式等。 近日,南都記者就白女士等用戶的遭遇聯(lián)系了小紅書平臺,工作人員回應(yīng)稱,小紅書作為生活方式平臺,和個人代購無任何關(guān)系。 同時,工作人員強調(diào)稱,小紅書嚴厲打擊任何在平臺上的導(dǎo)流行為,也提醒廣大用戶,任何脫離平臺的私下交易都可能存在風(fēng)險,如遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,建議第一時間報案。 深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心: 目前案件正在偵辦中 2021年1月12日,深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心工作人員告訴南都記者,關(guān)于在小紅書平臺遇見假代購的案件,目前正在偵辦中。 你在小紅書或者其他平臺上 跟代購買過奢侈品嗎? 遇到過假貨嗎? 不少網(wǎng)友表示,平臺假貨多 網(wǎng)購必須要小心 民生無小事 馬上就辦,一辦到底 被點名單位: 小紅書平臺 介入單位: 深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心
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