去年12月份，徐先生在金華博奧汽車貿(mào)易有限公司買了一輛二手的奧迪Q3，合同價格接近14萬，現(xiàn)在已經(jīng)完成過戶。

徐先生說，他是衢州人，現(xiàn)在車子在衢州，因為懷疑車子有問題，就沒敢把車子開來金華。

徐先生：“開的時候有異響（哪個角落發(fā)出來的）我的主駕駛這個位置，然后我就心里想了下，還是問一下朋友看一下，然后他幫我查記錄，記錄一查，這個車太嚇人了（怎么嚇人了）維修的東西太多了 ，（維保）記錄就有十六次�！�

徐先生買的這輛車初次登記日期是2016年底，賣給他時，行駛里程不到三萬公里。徐先生說，但就他目前查到的維修記錄來看，他認為博奧方面存在隱瞞。

徐先生：“換件太多了，可能車頭都面目全非了（買車的時候，跟你說過出過事故嗎）說前面有碰撞（小碰撞還是大碰撞）沒說小還是大，就說前面有碰撞，我一個人來的，我不懂車�！�

金華博奧汽車貿(mào)易有限公司 王經(jīng)理：“車子交給他之前 ，有簽過合同，按過手印，簽過交接單，知道是事故車的 ，左前事故 ，左前梁頭有損傷，氣囊彈開過，這種屬于重大事故車，我們肯定要告知客戶的 �！�

王經(jīng)理表示，這輛車的成交價格，也比正常車況的市場價低了一到兩萬，該說的情況他們都說了，不存在故意隱瞞。記者在展廳看到一塊牌子，上面寫著奧迪官方認證二手車10項服務承諾，其中有一項是無重大車輛損傷，而徐先生買的這輛車屬于重大事故車，對此王經(jīng)理解釋，門店有官方認證二手車和非認證二手車，徐先生這輛車就屬于非認證二手車，至于16次的保養(yǎng)記錄，他解釋說：

金華博奧汽車貿(mào)易有限公司 王經(jīng)理：“十六次的維保，里面有六次保養(yǎng)，一次PDI，三次進場檢測，兩次召回的檢修，也就是說，整個車子基本全程是4S店保養(yǎng)的。”

此外，徐先生提到，他還查到車子有兩次保險未結(jié)案的記錄，王經(jīng)理表示，徐先生反映問題后，他們也去查了相關保險記錄，確實存在徐先生所說的情況。

金華博奧汽車貿(mào)易有限公司 王經(jīng)理：“（2018年未結(jié)案的記錄）里面信息是保險杠修理，翼子板車門鋼圈，屬于普通刮擦，點的是未結(jié)案，這個問題我們分析，應該是報案了，修了，但是沒有走保險理賠，最后私了的 ，還有一個2019年1月23日，沒有任何維修信息，很有可能是報了，但是自己私下處理�！�

徐先生提出了退一賠三的要求，王經(jīng)理拒絕了。