去年12月份，徐先生在金華博奧汽車貿(mào)易有限公司買了一輛二手的奧迪Q3，合同價(jià)格接近14萬，現(xiàn)在已經(jīng)完成過戶。

徐先生說，他是衢州人，現(xiàn)在車子在衢州，因?yàn)閼岩绍囎佑袉栴}，就沒敢把車子開來金華。

徐先生：“開的時(shí)候有異響（哪個(gè)角落發(fā)出來的）我的主駕駛這個(gè)位置，然后我就心里想了下，還是問一下朋友看一下，然后他幫我查記錄，記錄一查，這個(gè)車太嚇人了（怎么嚇人了）維修的東西太多了 ，（維保）記錄就有十六次。”

徐先生買的這輛車初次登記日期是2016年底，賣給他時(shí)，行駛里程不到三萬公里。徐先生說，但就他目前查到的維修記錄來看，他認(rèn)為博奧方面存在隱瞞。

徐先生：“換件太多了，可能車頭都面目全非了（買車的時(shí)候，跟你說過出過事故嗎）說前面有碰撞（小碰撞還是大碰撞）沒說小還是大，就說前面有碰撞，我一個(gè)人來的，我不懂車�！�

金華博奧汽車貿(mào)易有限公司 王經(jīng)理：“車子交給他之前 ，有簽過合同，按過手印，簽過交接單，知道是事故車的 ，左前事故 ，左前梁頭有損傷，氣囊彈開過，這種屬于重大事故車，我們肯定要告知客戶的 �！�

王經(jīng)理表示，這輛車的成交價(jià)格，也比正常車況的市場(chǎng)價(jià)低了一到兩萬，該說的情況他們都說了，不存在故意隱瞞。記者在展廳看到一塊牌子，上面寫著奧迪官方認(rèn)證二手車10項(xiàng)服務(wù)承諾，其中有一項(xiàng)是無重大車輛損傷，而徐先生買的這輛車屬于重大事故車，對(duì)此王經(jīng)理解釋，門店有官方認(rèn)證二手車和非認(rèn)證二手車，徐先生這輛車就屬于非認(rèn)證二手車，至于16次的保養(yǎng)記錄，他解釋說：

金華博奧汽車貿(mào)易有限公司 王經(jīng)理：“十六次的維保，里面有六次保養(yǎng)，一次PDI，三次進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)，兩次召回的檢修，也就是說，整個(gè)車子基本全程是4S店保養(yǎng)的�！�

此外，徐先生提到，他還查到車子有兩次保險(xiǎn)未結(jié)案的記錄，王經(jīng)理表示，徐先生反映問題后，他們也去查了相關(guān)保險(xiǎn)記錄，確實(shí)存在徐先生所說的情況。

金華博奧汽車貿(mào)易有限公司 王經(jīng)理：“（2018年未結(jié)案的記錄）里面信息是保險(xiǎn)杠修理，翼子板車門鋼圈，屬于普通刮擦，點(diǎn)的是未結(jié)案，這個(gè)問題我們分析，應(yīng)該是報(bào)案了，修了，但是沒有走保險(xiǎn)理賠，最后私了的 ，還有一個(gè)2019年1月23日，沒有任何維修信息，很有可能是報(bào)了，但是自己私下處理�！�

徐先生提出了退一賠三的要求，王經(jīng)理拒絕了。