記者：“智能手機(jī)會不會用？”

市民：“不會啊，還是有點(diǎn)麻煩�！�

記者：“你兒子還是比較貼心，提前幫你弄好了�！�

市民：“是啊。如果要的時候我就打開手機(jī)看。他給我截了一個屏在上面�！�

記者：“不然，你自己弄的話還是有點(diǎn)不會？”

針對老年群體不會掃碼的實(shí)際困難，昆明公交也有人性化的方案。

記者隨機(jī)上了一輛公交車，車長為不會掃碼的乘客登記的內(nèi)容包括姓名、身份證號、站點(diǎn)和乘車時間。每個人登記下來快的話只需半分鐘，但如果老人記不清楚身份證號，花的時間就比較長。

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