“連個通知都沒有,突然就停業(yè),我們究竟該找誰退錢?”市民張先生2019年在青島英睿健身旺角店辦了一張健身年卡,但在去年11月份該店突然停業(yè),并且負責人對此事也不予處理,許多該店客戶無處維權。對此,信網(wǎng)聯(lián)系到海倫路市場監(jiān)管所,工作人員表示,近期有不少市民反映此事,目前該店負責人拒絕調(diào)解,同時表示他們不會給客戶進行退費。
英睿健身旺角店位于市北區(qū)臺柳路124號,2019年市民張先生在該店辦了一張健身年卡!爱敃r想著找個離家近的健身房,正好在網(wǎng)上看到英睿健身的廣告,我還先去店里看了看環(huán)境,覺得不錯就辦了張年卡!睆埾壬f。
“我看著他家李滄、嶗山好幾個地方都有分店,覺得是個正規(guī)的大公司,也沒多想就直接辦卡簽合同了!皬埾壬硎荆詮娜ツ昴瓿蹰_始,該門店出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的開業(yè)又停業(yè)的情況。“一開始說是疫情不開門,到后來就只營業(yè)半天,最后11月左右直接就停業(yè)了。停業(yè)前也沒通知過我們,說關門就關門了,健身房的人也聯(lián)系不上了,現(xiàn)在我們到底該找誰退錢?”張先生說。
對此,信網(wǎng)撥打了英睿健身旺角店的電話,但對方電話顯示無法接通。隨后,信網(wǎng)通過全國企業(yè)信用查詢系統(tǒng)了解到,青島英睿健身管理有限公司已被嶗山區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。信網(wǎng)嘗試撥打了該網(wǎng)站上英睿健身的聯(lián)系電話,但顯示該號碼不存在。
信網(wǎng)獲悉,英睿健身深圳路店在2020年9月因租房糾紛導致停業(yè),11月份綠城店也以裝修為由停業(yè)。信網(wǎng)還了解到,目前英睿健身各門店在網(wǎng)上仍在進行促銷活動。
根據(jù)該情況,信網(wǎng)聯(lián)系到市北區(qū)海倫路市場監(jiān)督管理所,工作人員告訴信網(wǎng),近期接到很多市民投訴此事,經(jīng)過落實,目前不止旺角店這一家停業(yè),李滄區(qū)的總店也已經(jīng)停業(yè)!拔覀円踩タ偟昕催^,雖然器材和一些設備都還在,但是已經(jīng)沒人上班了!霸摴ぷ魅藛T說。
工作人員表示,針對此事有關部門已經(jīng)立案,并對該公司進行鎖定,不得注銷公司等辦理其他業(yè)務的行為,同時將其拉入黑名單!拔覀兟(lián)系過英睿健身公司的負責人,他提供了一個拒絕調(diào)解申請書,同時表示他們拒絕調(diào)解,無法退款!
該工作人員還表示,因英睿健身目前拒絕接收相關決定書,所以只能建議市民通過法院起訴來維護自己的合法權益。
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