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潘大伯家有一只比熊犬，是十年前開始養(yǎng)的，去年12月27號那天，家人給小狗洗了澡，結(jié)果第二天小狗就一直不吃飯，狀態(tài)不好。

潘大伯：“看它身體不太好，虛脫，因為狗一天沒吃飯了，想到不大行了，馬上送到醫(yī)院，想掛點營養(yǎng)液什么的�！�

潘大伯介紹，小狗是12月28號傍晚送到杭州張旭動物醫(yī)院的，工作人員檢查后發(fā)現(xiàn)，小狗的血壓很低，最終小狗在第二天凌晨搶救無效死亡。病歷初步診斷寫著，腹腔腫瘤，貧血休克。

潘大伯：“根據(jù)我了解，一個人去世，從癌癥發(fā)現(xiàn)到死亡，是一個很長時間的過程，不可能一輸血馬上死亡。是輸血死亡的，不是腫瘤造成死亡，腫瘤絕對不可能造成死亡。就是輸血不當造成死亡。”

潘大伯認為，醫(yī)院要承擔相關(guān)責任，他要求對方退回自己之前支付的醫(yī)藥費并進行賠償。這家張旭動物醫(yī)院的隋副院長介紹，潘大伯的比熊犬，去年3月份就查出腫瘤了，但后續(xù)一直沒有進行治療，這次發(fā)生貧血，也跟腫瘤有關(guān)系。

杭州張旭動物醫(yī)院 隋副院長：“當時腫瘤直徑5厘米左右，檢查完了大伯就帶回去了，期間也沒來醫(yī)院治療，這次來了已經(jīng)過了好幾個月了，腫瘤已經(jīng)大到直徑15厘米了，我們反復(fù)給大伯解釋，這個情況就是因為惡性腫瘤，時間長了，把身體消耗到極度虛弱，造成一系列的癥狀，包括后期休克都是這個原因�！�

不過潘大伯說，查出腫瘤后，小狗平時的飲食活動并沒有出現(xiàn)異常，他就沒有給小狗進行治療。

杭州張旭動物醫(yī)院 隋副院長：“我們碰見這種情況也很痛心，我們可能有好幾次機會去挽救這只狗的生命，一般我們查出來有腫瘤，能清除的情況下，肯定要切除掉。你把一只這么虛弱的狗送到我這里，我們來搶救，既然已經(jīng)說搶救了，那可能救得活也可能救不活，這個在搶救前全部都說過了，這只狗可能救不活的�！�

隋副院長表示，搶救的過程沒有問題，如果潘大伯堅持要索賠，可以通過法律途徑解決。