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之江長(zhǎng)九中心在杭州轉(zhuǎn)塘的珊瑚沙路上，去年4月，鄧女士買下了6號(hào)樓的433室，面積50平方左右，花了100多萬(wàn)。鄧女士說(shuō)，原本她還看中了隔壁那套公寓，兩套公寓一共先交了二十六萬(wàn)塊錢(qián)，但后來(lái)，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)433室過(guò)道對(duì)著衛(wèi)生間的這面墻上，膩?zhàn)訉佑悬c(diǎn)起皮，她就決定不買隔壁那套公寓了。

杭州之江長(zhǎng)九中心6號(hào)樓業(yè)主 鄧女士：“一套都不買也不好，我就買一套，就跟她（置業(yè)顧問(wèn)）商量 ，那個(gè)意向金退給我，要么抵到房款里，她不同意，我就把433室這套房款交了，她（置業(yè)顧問(wèn)）說(shuō)434室的錢(qián)會(huì)退我，走流程。”

按照鄧女士提供的收據(jù)照片，她為隔壁那套公寓先交了十三萬(wàn)，其中五萬(wàn)這張收據(jù)寫(xiě)著“定金”的字樣，另外一張八萬(wàn)的收據(jù)只寫(xiě)著房號(hào)，沒(méi)有標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目，兩張收據(jù)上都蓋著開(kāi)發(fā)商——浙江長(zhǎng)九珊瑚沙置業(yè)有限公司的財(cái)務(wù)章。

杭州之江長(zhǎng)九中心6號(hào)樓業(yè)主 鄧女士：“（其中有五萬(wàn)是定金，你交錢(qián)的時(shí)候注意過(guò)嗎）我不太懂這個(gè)�！�

鄧女士說(shuō)，事后她多次找到開(kāi)發(fā)商的售樓處溝通退還的事，置業(yè)顧問(wèn)也表示這件事就等公司領(lǐng)導(dǎo)簽字了，可半年多過(guò)去了，一直沒(méi)有下文，當(dāng)初帶鄧女士來(lái)看房的中介業(yè)務(wù)員說(shuō)，他也聽(tīng)到置業(yè)顧問(wèn)答應(yīng)鄧女士退錢(qián)。

帶看中介業(yè)務(wù)員：“銷售是答應(yīng)她（鄧女士）退錢(qián)，這個(gè)我確定。”

杭州之江長(zhǎng)九中心6號(hào)樓業(yè)主 鄧女士：“她（置業(yè)顧問(wèn)）答應(yīng)退的（這個(gè)事情已經(jīng)拖了多久了）拖了大半年（每次都是什么理由拒絕你）她說(shuō)老板出差了，或者老板沒(méi)來(lái)，等著簽字�！�

找到之江長(zhǎng)九中心的售樓處，一位售樓經(jīng)理表示，能不能給鄧女士退錢(qián)還是要等公司領(lǐng)導(dǎo)決定。

杭州之江長(zhǎng)九中心售樓處 售樓經(jīng)理：“（我們?cè)趺绰?lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)呢）老總的聯(lián)系方式我們也不能隨便給，正常流程也走過(guò)，也向上面匯報(bào)過(guò)，但是最終老板沒(méi)有簽這個(gè)字（這十三萬(wàn)是什么錢(qián)）有五萬(wàn)的定金，八萬(wàn)的團(tuán)購(gòu)費(fèi)（團(tuán)購(gòu)費(fèi)是給誰(shuí)的錢(qián)）她（鄧女士）是分銷公司帶過(guò)來(lái)的，給分銷的�！�

帶看中介業(yè)務(wù)員：“（團(tuán)購(gòu)費(fèi)跟你們中介有關(guān)系嗎）當(dāng)時(shí)沒(méi)說(shuō)團(tuán)購(gòu)費(fèi)，包括紙上也沒(méi)寫(xiě)團(tuán)購(gòu)費(fèi)，就說(shuō)交十三萬(wàn)（你當(dāng)時(shí)接觸的是開(kāi)發(fā)商還是分銷公司）聯(lián)系是聯(lián)系分銷公司的人，他們就負(fù)責(zé)把客戶帶到這里，但是房子買賣所有東西都是他們（開(kāi)發(fā)商）自己來(lái)弄。”

記者留下了聯(lián)系方式，但截至發(fā)稿，開(kāi)發(fā)商方面沒(méi)有作出回復(fù)。針對(duì)鄧女士能不能拿回這筆錢(qián)，記者也咨詢了律師。

浙江豐國(guó)律師事務(wù)所律師  陳松濤：“五萬(wàn)塊（定金）要回來(lái)比較難，另外八萬(wàn)塊錢(qián)，雖然開(kāi)發(fā)商說(shuō)是團(tuán)購(gòu)費(fèi)，但是也沒(méi)有依據(jù)，一般認(rèn)定是預(yù)付款，八萬(wàn)塊應(yīng)該還給她（鄧女士），即使是團(tuán)購(gòu)費(fèi)，（法律上）也沒(méi)說(shuō)可以沒(méi)收�！�

鄧女士表示，如果開(kāi)發(fā)商堅(jiān)持不肯退款，自己會(huì)考慮通過(guò)法律途徑解決這件事。