導(dǎo)讀:如果要選出兩個(gè)過(guò)去一年話(huà)題熱度最高的消費(fèi)品公司,那無(wú)疑是泡泡瑪特和元?dú)馍帧?/span> 成立于2010年,以玩偶盲盒為賣(mài)點(diǎn)的泡泡瑪特,在2020年年末上市,成為中國(guó)第一家“潮玩”概念的上市公司。而2016年成立的元?dú)馍,憑借“0糖0脂”概念的飲料,在過(guò)去一年收獲了爆發(fā)式增長(zhǎng)。 給這兩家公司帶來(lái)高關(guān)注度的,不僅是它們?cè)诟髯灶I(lǐng)域取得的成績(jī),也源于一浪又一浪的質(zhì)疑和批評(píng)。 割年輕人韭菜? “盲盒第一股”泡泡瑪特 目前泡泡瑪特共有140家線(xiàn)下零售店,在60多個(gè)城市運(yùn)營(yíng)1000多臺(tái)盲盒機(jī)。記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),在廣州的一些大型商場(chǎng)里,泡泡瑪特的零售店基本都能占據(jù)最好的位置,已經(jīng)成為商場(chǎng)招商的熱門(mén)選擇。 消費(fèi)者1:一個(gè)月會(huì)買(mǎi)三四個(gè)這樣子就是想抽中自己喜歡的。 消費(fèi)者2:有抽中過(guò)自己喜歡的,但是沒(méi)有抽到那種隱藏的款式。 消費(fèi)者3:抽到自想要的就會(huì)很開(kāi)心。 很多消費(fèi)者告訴記者,“盲盒”這種形式能增強(qiáng)玩具購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的刺激性。你知道自己買(mǎi)的是哪個(gè)系列,但直到打開(kāi),才知曉抽中了哪個(gè)形象的玩具。盲選和打開(kāi)過(guò)程中的緊張與興奮感不僅是孩子的樂(lè)趣,也是很多成年人的樂(lè)趣。 記者:像這種的話(huà),抽中隱藏款的概率是多少? 店內(nèi)銷(xiāo)售人員:像這個(gè)抽中隱藏款的概率是1/144,但他不一定是買(mǎi)144個(gè)就能有一個(gè)隱藏款,他也是隨機(jī)的,也是具有不確定性的。 盲盒成為潮流后,在A股市場(chǎng),擁有《喜羊羊》《超級(jí)飛俠》等IP的動(dòng)漫公司奧飛娛樂(lè),文具公司晨光文具、生活用品集合店名創(chuàng)優(yōu)品都在做盲盒一類(lèi)潮玩,傳統(tǒng)玩具公司高樂(lè)股份也開(kāi)始涉足盲盒,想借助潮玩概念扭虧。目前資本市場(chǎng)給了泡泡瑪特高達(dá)202倍的市盈率,市值超900億。 盲盒經(jīng)濟(jì)一方面?zhèn)涫苜Y本的青睞,但是質(zhì)疑聲從未中斷,前不久新華社后發(fā)文呼吁“監(jiān)管部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范盲盒經(jīng)營(yíng)模式,避免其畸形發(fā)展,給社會(huì)和青少年成長(zhǎng)帶來(lái)負(fù)面影響,之后網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了一片對(duì)泡泡瑪特與“盲盒經(jīng)濟(jì)”的批駁聲。 受負(fù)面消息影響,最近泡泡瑪特的股價(jià)一度從90港元/股的高點(diǎn)下跌至77元港元/股,目前在80港元/股徘徊。那么,泡泡瑪特的商業(yè)模式是否等同于賭博? 隨著盲盒的火熱,近來(lái)資本市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)泡泡瑪特“盲盒出現(xiàn)質(zhì)疑的聲音,甚至有人認(rèn)為”盲盒是賭博,不僅如此,由于隱藏款抽中概率較低,在二手交易平臺(tái)上還出現(xiàn)了“炒盲盒”的情況,其價(jià)格甚至高于原價(jià)十倍。 消費(fèi)者:因?yàn)檫@個(gè)是商家設(shè)定的一個(gè)中獎(jiǎng)幾率,設(shè)定了一個(gè)賭博也是一個(gè)概率的游戲,這個(gè)盲盒類(lèi)似就是玩概率的。 中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授林江:我覺(jué)得不能簡(jiǎn)單地畫(huà)等號(hào),為什么呢?消費(fèi)者如果買(mǎi)到爆款,就是''1''。抽不到爆款,連正常都沒(méi)有,那就是''0''。''1''和''0''之間極端的兩種,那就是說(shuō)賭博的成分很高,但是他這種還不算是賭博,但是他有沒(méi)有博彩成分?是有的,所以其實(shí)它是一種商業(yè)推銷(xiāo),一種營(yíng)銷(xiāo)行為。 據(jù)市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù),中國(guó)潮玩市場(chǎng)規(guī)模從2015年到2019年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為35%,如今是一個(gè)近210億元的市場(chǎng),還在增長(zhǎng)當(dāng)中。 根據(jù)一份天貓此前發(fā)布的《95后玩家剁手力榜單》,對(duì)于中國(guó)1.5億15歲-25歲的年輕人,手辦類(lèi)產(chǎn)品超越潮鞋和電競(jìng),成為他們最“燒錢(qián)”的愛(ài)好。有近20萬(wàn)消費(fèi)者一年花2萬(wàn)元收集盲盒,購(gòu)買(mǎi)力最強(qiáng)的消費(fèi)者一年買(mǎi)盲盒會(huì)耗資百萬(wàn)元。 中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院副教授周如南:在這個(gè)過(guò)程中,我們要做的并不是對(duì)他否定批判和禁止,而是進(jìn)行有效的正確方向的引導(dǎo),家長(zhǎng)應(yīng)該引導(dǎo)年輕人和青少年朋友正確的消費(fèi)觀(guān),我們的老師和學(xué)校也應(yīng)該形成一種更好的消費(fèi)價(jià)值觀(guān)的引導(dǎo)或者氛圍,防止他們?cè)谄缤旧显阶咴竭h(yuǎn)。 從星巴克到瑞幸,再到娃哈哈、麥當(dāng)勞。盲盒似乎成了目前刺激消費(fèi)者消費(fèi)的最優(yōu)解,而那些為此買(mǎi)單的年輕人也在這種不確定消費(fèi)中逐漸迷失。 在此大背景下,盲盒經(jīng)濟(jì)的可復(fù)制性的增強(qiáng),讓這場(chǎng)商業(yè)喜劇不再僅限于潮玩手辦,它的成功出圈成為了整個(gè)消費(fèi)品市場(chǎng)收割年輕人饕餮盛宴。 飲料紅海中的“日系網(wǎng)紅”元?dú)馍?/strong> 從泡泡瑪特到元?dú)馍,以及近年?lái)火爆的新式茶飲、潮流服飾,我們看到諸多新創(chuàng)公司都在思考,如何做95后、00后,甚至10后市場(chǎng)。2016年成立的元?dú)馍郑瑧{借“0糖0脂”概念的飲料,在過(guò)去一年同樣收獲了爆發(fā)式增長(zhǎng)。 從產(chǎn)品來(lái)看,元?dú)馍肿プ×四贻p人對(duì)健康和口感的雙重追求。有飲料行業(yè)人士告訴記者,在便利店里,元?dú)馍质巧仙诋a(chǎn)品里銷(xiāo)售額最高的。 記者:這個(gè)平常賣(mài)得多不多? 飲料店店員:可以的。蜜桃的和乳酸口味的賣(mài)得最多…. 記者了解到,飲料產(chǎn)品的生命周期可以分為初創(chuàng)期、上升期、成熟期、衰退期,有飲料行業(yè)人士告訴南財(cái)記者,在便利店里,元?dú)馍质巧仙诋a(chǎn)品里銷(xiāo)售額最高的。 按照2020年上半年公布的前五個(gè)月6.6億元銷(xiāo)售額的數(shù)據(jù)來(lái)計(jì)算,上半年元?dú)馍执蟾配N(xiāo)售掉了2000萬(wàn)標(biāo)箱飲料。 和飲料巨頭可口可樂(lè)各單品的銷(xiāo)量比較,2000萬(wàn)標(biāo)箱這個(gè)數(shù)字雖然排在后面,但絕對(duì)是一個(gè)可以持續(xù)發(fā)展下去的數(shù)字,如果元?dú)馍帜軌虮3挚焖僭鲩L(zhǎng)的勢(shì)頭,那么對(duì)于飲料巨頭來(lái)說(shuō)已經(jīng)是威脅了。 消費(fèi)者:還不錯(cuò),自己也經(jīng)常買(mǎi)來(lái)喝,因?yàn)樗陌b挺好看的,而且價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較合適。 在深受年輕人喜愛(ài)的同時(shí)以及元?dú)馍直l(fā)式增長(zhǎng)的背后,“偽日系”、虛假宣傳的的標(biāo)簽隨之而來(lái)。 在矛盾的背后,“看不懂”一款產(chǎn)品為何突然火爆,又為何受到資本的青睞? 中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院副教授周如南:這種公司有時(shí)候我們會(huì)把它稱(chēng)作“網(wǎng)紅的產(chǎn)品”或者是“網(wǎng)紅的消費(fèi)品”。某種意義上。當(dāng)它這種新鮮感消失之后,人們會(huì)歸于消費(fèi)理性,所以當(dāng)他們無(wú)法持續(xù)的提供更加優(yōu)質(zhì)的、常態(tài)化的、大眾化的產(chǎn)品之后,那它就有可能永遠(yuǎn)處于小眾化的產(chǎn)品當(dāng)中或者是出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。 和泡泡瑪特的潮玩賽道不同,元?dú)馍炙诘娘嬃项I(lǐng)域已經(jīng)是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的紅海市場(chǎng)。 隨著年輕人的需求也越發(fā)碎片化,像曾經(jīng)火過(guò)但又曇花一現(xiàn)的統(tǒng)一小茗同學(xué)、阿薩姆奶茶還是泡泡瑪特、元?dú)馍诌@樣的公司好像都在預(yù)示著,抓住年輕人的眼球成功唾手可得。 但是作為一家企業(yè)在盈利的同時(shí),如何像年輕人傳遞價(jià)值,或許才是“網(wǎng)紅”產(chǎn)品值得思考的問(wèn)題。 中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院副教授周如南:這樣的網(wǎng)紅公司如果要保持常青,我覺(jué)得第一個(gè)就是要保持對(duì)于它基于市場(chǎng)定位的這樣一個(gè)潮流的這種消費(fèi)者人群的心態(tài)的一個(gè)洞察力,第二個(gè)就是要有持續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)的能力,不斷有創(chuàng)新類(lèi)產(chǎn)品的研發(fā)能力,并且回應(yīng)我們洞察到的消費(fèi)者的新鮮需求。第三個(gè)非常重要的,我認(rèn)為一個(gè)恰當(dāng)?shù)暮线m的營(yíng)銷(xiāo)也是必不可少的。
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