2月1日，一段吉林白城明珠地產(chǎn)售樓處前，工作人員打倆業(yè)主的視頻在網(wǎng)絡(luò)上被多次轉(zhuǎn)發(fā)，視頻中表示，這起矛盾的起源是業(yè)主質(zhì)疑房屋入戶門(mén)型號(hào)、規(guī)格和質(zhì)量與樣板間門(mén)不符，業(yè)主代表在售樓處處理解決時(shí)發(fā)生的，那么這到底是咋回事？讓我們來(lái)看一看。

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業(yè)主王先生：

樣板間門(mén)與實(shí)物相差巨大 在售樓處錄像被打

白城市民王先生是此次矛盾中被打的業(yè)主之一，他說(shuō)，他在2020年在白城市明珠地產(chǎn)中央公園小區(qū)購(gòu)買(mǎi)的房子，房子面積97㎡，房款共計(jì)43萬(wàn)元左右。

“房子是今年1月1日交的鑰匙，驗(yàn)房的時(shí)候我們把物業(yè)費(fèi)和供暖費(fèi)等費(fèi)用都交了，在驗(yàn)房的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，第一，明珠地產(chǎn)沒(méi)有出具竣工驗(yàn)收備案表，同時(shí)，房子的入戶門(mén)的型號(hào)和質(zhì)量與當(dāng)初在看樣板房的門(mén)型號(hào)質(zhì)量嚴(yán)重不符，根本就不是一樣的�！蓖跸壬�說(shuō)。

樣板間入戶門(mén)照片

入戶門(mén)實(shí)物照片

這兩處意見(jiàn)王先生和幾位業(yè)主多次與明珠地產(chǎn)進(jìn)行溝通，并約定2月1日給與處理答復(fù)�！�2月1日上午9點(diǎn)半左右，我到售樓處了，他們給我的回復(fù)依然是入戶門(mén)是同等質(zhì)量，同個(gè)廠家出的門(mén)窗，入戶門(mén)和樣板間的門(mén)我都拍照了，咱可以對(duì)比一下，這明顯不一樣，他們還硬說(shuō)一樣�！蓖跸壬�說(shuō)，當(dāng)時(shí)他提出退房，因?yàn)樗�在錄像被明珠地產(chǎn)一位姓周的經(jīng)理?yè)寠Z手機(jī)，推搡中還被踹了一腳。

“視頻里錄的是另外一位業(yè)主，他剛進(jìn)屋沒(méi)多久就被打了，我的腰受傷了，當(dāng)時(shí)只能貓著腰走路，現(xiàn)在我正在醫(yī)院住院，醫(yī)療費(fèi)大概花了4000元，出事到現(xiàn)在明珠地產(chǎn)沒(méi)有一個(gè)人出面解決問(wèn)題�！蓖跸壬�說(shuō)，他現(xiàn)在的訴求是要求明珠地產(chǎn)賠償醫(yī)藥費(fèi)，同時(shí)把房子問(wèn)題盡快處理，如果處理不了就退款。

業(yè)主艾先生：房子的排煙口堵死衛(wèi)生間沒(méi)排風(fēng) 

警車(chē)到了他們還打我

白城市民艾先生是視頻中被打的業(yè)主，而在艾先生購(gòu)買(mǎi)房子的時(shí)候，他還在這家售樓處做銷(xiāo)售工作。他說(shuō)，他是在2019年7月份在白城市明珠地產(chǎn)中央公園小區(qū)購(gòu)買(mǎi)的房子，房子面積65㎡，房款共計(jì)32萬(wàn)元左右，因?yàn)樗�也在這里上班，買(mǎi)房子的時(shí)候還是對(duì)明珠地產(chǎn)很認(rèn)可的。

“房子是今年1月1日通知交房的，但我沒(méi)有簽收，因?yàn)槲以隍?yàn)房的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，首先，入戶門(mén)與樣板間完全不一樣，沒(méi)有竣工驗(yàn)收備案表，其次我家房子里的排煙口被堵死了，衛(wèi)生間還沒(méi)有排風(fēng)，這完全是建筑問(wèn)題�！卑�先生說(shuō)。

艾先生在售樓處門(mén)口被打

“1月27日的時(shí)候，我們幾個(gè)業(yè)主代表找到了地產(chǎn)一位姓管的領(lǐng)導(dǎo)，就我們提出的房屋問(wèn)題他的表態(tài)挺好的，約定我們2月1日來(lái)售樓處再找他，到時(shí)候一定給出最合理的解決方案，可2月1日我來(lái)解決問(wèn)題還挨了打。”艾先生說(shuō)。

“2月1日上午9點(diǎn)多我到達(dá)售樓處，管姓領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)在，是一位周姓領(lǐng)導(dǎo)接待的我，我到的時(shí)候看到業(yè)主王先生了，他當(dāng)時(shí)應(yīng)該剛被地產(chǎn)的工作人員打了，他們以為我是來(lái)挑事的，在我處理完發(fā)票的事走到售樓處門(mén)口的時(shí)候，有兩個(gè)人要進(jìn)來(lái)，一位姓張的工作人員從后面推了我一下，讓我別擋路，看樣子就是帶著氣對(duì)我來(lái)的。”艾先生回憶說(shuō)。

艾先生頭部被打傷

“我當(dāng)時(shí)挺不愿意的，但我沒(méi)說(shuō)啥，此時(shí)姓張的工作人員走到我前面了，我出去的時(shí)候把他扒拉到一邊，說(shuō)讓一下我過(guò)去，他就開(kāi)始罵我，這時(shí)候派出所的警車(chē)來(lái)了，沒(méi)想到他突然動(dòng)手打我，一拳打到我的眉角附近，直接把眼鏡打飛了，我都被打懵了�！卑�先生說(shuō)，隨后又有一個(gè)人上來(lái)打他，他也開(kāi)始胡亂的防衛(wèi)和反擊，把姓張的工作人員按在地上了，他聽(tīng)到警察的警告后停手了，但這倆工作人員還在打他。

艾先生在售樓處門(mén)口被打

“我的額頭被打傷了，胸口被打腫了，右側(cè)膝蓋處也受傷了，被打后我去醫(yī)院了，醫(yī)藥費(fèi)花了4000元左右，我也不想訛人，2月3日，我讓醫(yī)院開(kāi)了點(diǎn)藥后就出院了。”艾先生說(shuō)，現(xiàn)在明珠地產(chǎn)依然沒(méi)有人出門(mén)解決問(wèn)題，警察和他聯(lián)系過(guò)，告知他已經(jīng)對(duì)兩位打人者進(jìn)行行政處罰。

“我現(xiàn)在的訴求就是希望明珠地產(chǎn)能把我的醫(yī)藥費(fèi)解決，同時(shí)能處理好房子的質(zhì)量問(wèn)題，我想抓緊裝修，希望能盡快給我一個(gè)答復(fù)�！卑�先生說(shuō)。

明珠地產(chǎn)管先生：門(mén)是按照規(guī)劃設(shè)計(jì)

對(duì)于沖突我們也深表遺憾

2月2日，二三里資訊就此事電話聯(lián)系了白城市明珠地產(chǎn)工作人員管先生，他說(shuō)，這件事網(wǎng)上的說(shuō)法不屬實(shí)，這件事我們公司嚴(yán)格執(zhí)行合同約定，門(mén)是按照規(guī)劃設(shè)計(jì)的，他們發(fā)的視頻公司的法務(wù)也在整理材料，他們侵犯公司的名譽(yù)，還說(shuō)公司詐騙和虛假銷(xiāo)售，這些壓根沒(méi)有。

“2月1日，他們來(lái)售樓處我們正常接待了，如果說(shuō)有異議可以去法院起訴我們，走法律程序解決，但在售樓處拿手機(jī)錄像，喊我們虛假銷(xiāo)售并在網(wǎng)上發(fā)，還不讓我們工作人員出去，罵我們工作人員，雙方可能因?yàn)榍榫w沒(méi)控制住，我們保安與他們發(fā)生沖突了，這件事我們也深表遺憾，但具體怎么回事我也不太清楚，但肯定不是我們單方毆打他們�！惫芟壬�說(shuō)。

據(jù)了解，2月1日，白城市公安局洮北分局分別對(duì)三位打人者下達(dá)行政處罰決定書(shū)，對(duì)張姓和佟姓打人者分別處以行政拘留七日及罰款的處罰，對(duì)周姓打人者處以行政拘留三日的處罰。

2月4日，二三里資訊再次聯(lián)系艾先生，他說(shuō)，他和明珠地產(chǎn)再次溝通過(guò)，但對(duì)于醫(yī)療費(fèi)和房屋問(wèn)題處理方案依然沒(méi)有確定，二三里資訊將持續(xù)關(guān)注此事。