司機(jī)趙師傅（化名）目前在福州市從事“貨拉拉”的運(yùn)輸工作，對于發(fā)生在長沙的新聞事件讓他也格外關(guān)注。在這起新聞中，很多網(wǎng)友質(zhì)疑“貨拉拉”車內(nèi)沒有安裝全程錄音錄像設(shè)備。對此趙師傅表示，作為司機(jī)群體同樣也認(rèn)為需要這樣的設(shè)備。

【網(wǎng)友質(zhì)疑“貨拉拉”車內(nèi)無監(jiān)控設(shè)備】

“新聞三劍客”了解到，目前福州市的各大網(wǎng)約車平臺及出租車公司均要求在車內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備，然而作為貨運(yùn)為主的“貨拉拉”公司卻沒有強(qiáng)制要求。趙師傅說，對于他們來說最怕遇到的就是客戶隱瞞信息，使用“貨拉拉”去運(yùn)輸某些危化品，甚至是非法物品。

【此前福州市上線的出租車遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)】

“此前就有司機(jī)遇到過，可是由于沒有監(jiān)控設(shè)備，我們司機(jī)在面對警方調(diào)查時，很難說清。如果有監(jiān)控設(shè)備，就能證明我們是否與貨物有所接觸，以證清白�！�趙師傅說。

22日下午，“新聞三劍客”以消費(fèi)者身份撥打“貨拉拉”客服熱線咨詢送貨服務(wù)中的保險事項(xiàng)，客服表示“貨拉拉”允許發(fā)貨人跟車，最高不得超過2人，消費(fèi)者在下單時可以選擇是否跟車。

【貨拉拉下單時的跟車選項(xiàng)】

在保險方面，消費(fèi)者在下單時可以備注，讓購買了“拉貨寶”的司機(jī)接單，這樣的話一旦遭遇意外，就可以對承運(yùn)的貨物進(jìn)行理賠。不過客服也表示，“拉貨寶”只保貨物，而對于跟車人員一旦遭遇交通事故或出現(xiàn)意外，則沒有保險可以理賠。另外，貨拉拉客服稱，消費(fèi)者下單時還可以購買一個“單單投�！�。但是，經(jīng)過查詢該功能并未在福州上線。

【“貨拉拉”官網(wǎng)并未有明顯的“保險”內(nèi)容】

對于“貨拉拉”平臺目前存在的亂象及問題，“新聞三劍客”將繼續(xù)關(guān)注。