買房付了首付后

置業(yè)顧問還額外收了

4萬元“房屋折扣費(fèi)”

未開具任何發(fā)票和收據(jù)

準(zhǔn)備付房款時(shí)

發(fā)現(xiàn)樓前筑起了高墻

二樓的陽光被擋了個(gè)嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)

協(xié)商退房

卻一拖再拖沒有收到退款

……

買房遇到這樣的事

換成誰都糟心！

而這事就發(fā)生在南昌市民張先生身上！

近日，張先生反映稱，

自己和家人在2020年9月

看中了位于南昌灣里遠(yuǎn)洋天著樓盤的一套疊墅

“前期看房時(shí)，我發(fā)現(xiàn)樓前筑有一堵墻，置業(yè)顧問告訴我是1.5米高左右，因此我也就沒有多在意。于是我們?cè)?月23日簽訂購房合同繳納定金，10月30日交了15萬多元首付款，總共17萬多元�！�

張先生稱，在繳納了房款之后，

置業(yè)顧問表示

要陸續(xù)繳納4萬元作為辦理房屋折扣的費(fèi)用，

這樣算來，直到11月中旬

張先生一家總共交了21萬元。

張先生表示，11月18日，自己準(zhǔn)備用80多萬元一口氣付下房款，但交款前還是不放心，于是自己又去施工工地上看房，發(fā)現(xiàn)置業(yè)顧問聲稱1.5米高的墻，已經(jīng)做到了疊墅2樓的高度，把房子的陽光擋了個(gè)嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。“所以我們沒有交這80多萬元的房款，在11月21日與遠(yuǎn)洋天著達(dá)成以退房的方式解決問題�！�

 樓前的高墻擋住了二樓的陽光

張先生表示，在11月21日和遠(yuǎn)洋天著樓盤達(dá)成以退房解決此問題后，置業(yè)顧問便說明了按流程需要一周左右的時(shí)間來走退房流程，并答復(fù)退房款到賬時(shí)間大約在12月前。

“但是退款的時(shí)間一拖再拖，

到現(xiàn)在2月底了我還沒有收到退款。”

更令張先生疑慮的是，原本向遠(yuǎn)洋天著陸續(xù)交的21萬元，只有其中17萬元是房款，還通過微信和銀行轉(zhuǎn)賬的方式向置業(yè)顧問交納了4萬元，而這4萬元并未開具任何的發(fā)票和收據(jù)等憑證。張先生感到退款之日遙遙無期。

張先生的家人陸續(xù)通過微信和銀行轉(zhuǎn)賬的方式

向置業(yè)顧問轉(zhuǎn)了4萬元

針對(duì)此事，

遠(yuǎn)洋天著銷售經(jīng)理蘭文杰（音）作出了回應(yīng)——

為何承諾只有1.5米高的墻體

最終變成了高墻？

蘭文杰稱，如果置業(yè)顧問向客戶承諾墻體僅有1.5米高，那么需要客戶拿出相應(yīng)的證據(jù)來證明。

為何退款退房一拖再拖？

蘭經(jīng)理稱，是由于之前跟客戶對(duì)接的置業(yè)顧問離職了，才導(dǎo)致退房手續(xù)遲遲沒有交上來，但開發(fā)商還是繼續(xù)在和張先生協(xié)商處理此事。“當(dāng)時(shí)客戶辦好了這些手續(xù)，但是我們公司有自己的退款流程，層層簽字也是有時(shí)間差的，目前也在幫助客戶處理這個(gè)事情�！边h(yuǎn)洋天著銷售經(jīng)理蘭文杰說道，客戶未買成這套房子，公司也未收取客戶的違約金，將在3月10日之前將17萬余元的首付款項(xiàng)退還到位。

4萬元“房屋折扣費(fèi)”究竟是什么

是置業(yè)顧問收的，

還是開發(fā)商收的？

蘭經(jīng)理并未正面回應(yīng)此問題，只表示目前置業(yè)顧問已經(jīng)離職，已與該置業(yè)顧問協(xié)商一致，將會(huì)在元宵節(jié)之后把錢打回給張先生。