佳兆業(yè)城市廣場(chǎng)業(yè)主 蔡女士：現(xiàn)在已經(jīng)距離交流時(shí)間，過了一年07個(gè)月了，我們還是沒有收到樓。當(dāng)時(shí)他們不肯交樓的一個(gè)，原因就是他們工作上出現(xiàn)了一個(gè)失誤，把露臺(tái)物作為陽臺(tái)，需要我們多交錢。按國家規(guī)定，上方鏤空不屬于陽臺(tái)，是屬于露臺(tái)，是不算面積的。我們當(dāng)時(shí)說要先收樓再來協(xié)商，他們執(zhí)意不肯，就是不讓我們收樓！

佳兆業(yè)城市廣場(chǎng)業(yè)主 蔡女士：而我們這一棟樓的07戶型，從底樓到34樓他們所有的面積都變小了，而且縮小的面積都是一模一樣的。同時(shí)他們每一戶人家都收到了面積差額的退款，那么我們這一個(gè)戶型其實(shí)也是一樣，面積變小了，但是開發(fā)商一直不肯，把面積差額的款項(xiàng)退還給我們。

廣州佳兆業(yè)城市廣場(chǎng)業(yè)主 歐陽先生：那個(gè)陽臺(tái)它屬于露臺(tái)，但是他還給我算面積，然后要我這一邊要補(bǔ)差價(jià)的。我當(dāng)時(shí)我就跟他說，我說如果你要這樣子來搞的話，那我就要退房，所以他后面就妥協(xié)了，他們就說那你這個(gè)東西的話，你也不要補(bǔ)差價(jià)了，然后那個(gè)露臺(tái)也不給你搞。

佳兆業(yè)城市廣場(chǎng)業(yè)主 蔡女士：按照合同規(guī)定，逾期交樓是需要支付違約金的，但是開發(fā)商不承認(rèn)逾期交樓，就是不肯支付違約金。后來他們說如果要交樓可以，但是要簽訂一個(gè)秘密協(xié)議，那個(gè)條款里面要求我們承認(rèn)錯(cuò)誤的面積，然后以少數(shù)的打折扣的物質(zhì)進(jìn)行象征性的賠償。

廣州佳兆業(yè)城市廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人：按合同來講我們發(fā)正式通知書的，我們通知是可以收樓了，但是因?yàn)槊娣e差的問題，當(dāng)時(shí)是你們沒有收樓。

業(yè)主：不是我們不收��！是當(dāng)時(shí)你們的人不讓收，把我們鑰匙搶回去了呀......

廣州佳兆業(yè)城市廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人：具體前期我就不清楚了啊。