新鋪了實(shí)木地板,結(jié)果打開地暖后,就多處脫槽,縫隙大的可以塞下一根拇指,商家卻說是消費(fèi)者沒有保養(yǎng)好造成的。福州的張女士向FM全媒體《維權(quán)超給力》求助,“這到底是地板問題,還是我的問題?” 張女士大廳的木板出現(xiàn)縫隙 實(shí)木地板出現(xiàn)縫隙 2019年,張女士花五萬多元購買了一款安信牌的地暖實(shí)木地板。2020年12月裝修完準(zhǔn)備入住時(shí),她開啟地暖測(cè)試,不料,沒幾天后,實(shí)木地板出現(xiàn)了多處縫隙,最大處可塞進(jìn)一根拇指。 “我本來想測(cè)試下地暖,連續(xù)開了十多天后,眼看著兩塊地板拼接的縫越來越大,有七八處,大的地方能塞下拇指,可以看到底下鋪的地暖金色的紙了。” 透過實(shí)木地板縫隙可見地暖紙 張女士家的大廳、主臥、兒童房、過道等大部分位置都鋪設(shè)了該款實(shí)木地板,為配合地暖,她還特地選的“地暖實(shí)木地板”,因此她懷疑是地板本身有問題。 “因?yàn)榈嘏撬驮诘紫,而且我們買的就是地暖木地板,有沒有可能是地板沒有干透,底下受熱,就變形了?” 張女士家地暖地板縫隙有大有小 出現(xiàn)裂縫后,張女士也聯(lián)系了商家,但商家上門查看后認(rèn)為,與地暖沒有關(guān)系,與木地板也沒有關(guān)系,是張女士保養(yǎng)不到位所致。 “他說新的木地板一周要擦拭兩三次,意思是我們沒有開加濕器,沒有經(jīng)常拖地板。他說幫我們叫工人把地板重新鋪一遍,但需要我們自己出錢。” 張女士對(duì)此無法接受,她表示,自己雖然沒有入住,但每兩周都有請(qǐng)人來保養(yǎng)實(shí)木地板,自己有空也會(huì)擦拭。“雖不至于那么勤奮,但也不至于出現(xiàn)如此大的縫隙,而且重新鋪設(shè)地板需要將所有家具搬離,如此繁雜,萬一再出現(xiàn)縫隙怎么辦?”張女士希望商家給出更保險(xiǎn)的解決方案。 木地板縫隙大的可以塞下拇指 FM全媒體記者守明隨后聯(lián)系了該款安信地板的經(jīng)銷商,一名頭銜為技術(shù)工程師的陳先生表示,出現(xiàn)縫隙是因?yàn)槊摬哿耍@與張女士長期沒住,保養(yǎng)不到位有關(guān)。 “她安裝完地板一年多都沒有入住,一年多都沒有保養(yǎng)維護(hù),又是實(shí)木地板,所以離縫較大,板與板之間脫槽了,出現(xiàn)收縮,才會(huì)產(chǎn)生這種現(xiàn)象,這很正常。” 陳先生表示,適用于地暖的木地板與普通木地板含水率不同,同時(shí)碳化率也增加了10%,每周需要擦拭兩三次,“就好比你臉干了,是不是需要補(bǔ)水?” 陳先生稱,他們已經(jīng)與張女士溝通,可以安排工人重新鋪設(shè),但費(fèi)用需張女士承擔(dān)。至于張女士擔(dān)心鋪設(shè)后再出現(xiàn)縫隙,陳先生肯定地說:正常使用,不會(huì)再出現(xiàn)! “我們又不是鋪她一家地暖地板,如果我賣出去的每家都這樣,那不是完蛋了,還有什么質(zhì)量可言?” 那么地暖木地板出現(xiàn)縫隙與保養(yǎng)是否有關(guān)呢?福州市建筑裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長兼家裝委員會(huì)主任王涌表示“未必”,有可能是地暖問題,也有可能是地板本身的質(zhì)量問題。 “先檢查地暖是否按照說明書要求來安裝和使用,比如與地板之間的間隔、溫度設(shè)定等等。” 王會(huì)長表示,如果地暖符合規(guī)范,出現(xiàn)拇指大的裂縫,則很有可能是因?yàn)槟镜匕灞旧砗势!凹偃?/span>安裝時(shí)天氣比較潮,本身地板含水率偏高,這個(gè)時(shí)候一開地暖,地板水汽蒸發(fā)出來,就開始收縮,就會(huì)產(chǎn)生縫隙! 王會(huì)長建議張女士,在排除地暖因素的情況下,重新鋪地板時(shí),一定要測(cè)試地板含水率,并與商家之間訂立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮f(xié)議。 “在地暖沒問題的情況下,如果地板還會(huì)出現(xiàn)縫隙,就是地板本身的問題。”
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請(qǐng)注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。