桑女士與一樓居民：我沒叫你修，水往我家漏水我沒讓你修，物業(yè)讓你修了我沒讓你修。

眼前正在爭吵的是圣海山莊小區(qū)6號樓東邊戶一樓和二樓的住戶。要說到底為啥爭吵？還得從年前就堵塞的整棟樓的廚房下水管道說起。

整棟樓的廚房下水管道堵了之后，生活不方便就不用提了。業(yè)主們說，因為一樓到三樓的鄰居之前把自家廚房的下水管道都單獨改了出來，所以此次廚房下水的主管道發(fā)生堵塞，直接受影響的是4樓到7樓的居民，他們想維修卻遇到了麻煩。

隋女士：已經(jīng)修不了主管道了，只能從他（二樓）家打一個洞，跟他家協(xié)商也同意了，我們四家出1500給他。物業(yè)已經(jīng)給了她900塊錢，她讓打這個洞了，可能是有偏差，需要再擴一下，只要能接上這個管就行了，然后他家就不同意了。

居民們說，堵塞的是室外通往污水井的主管道，維修時發(fā)現(xiàn)由于年數(shù)較長管道已經(jīng)腐爛無法再使用。只能廢棄然后另走管道排水，由于室內(nèi)的主管道剛好位于二樓家的儲藏室，另走管道就需要在二樓的地下儲藏室的墻上打孔，將室外和室內(nèi)的主管道連接起來。但是麻煩就在二樓業(yè)主的不配合。隨后行動員來到了二樓，見到了二樓業(yè)主桑女士。

說起管道維修，桑女士情緒很是激動。桑女士說，主管道堵塞，管道內(nèi)的積水排不下去，自家和一樓都出現(xiàn)了漏水情況，自家花錢進行了維修，但一樓沒有維修，所以如今自家儲藏室還在不斷漏水。除此之外，管道維修施工自己也不滿意。桑女士說，自家繼續(xù)配合維修施工也可以，但是物業(yè)要先把眼前的問題處理好。

桑女士：我需要物業(yè)給我把這處理了，把一樓往下漏水處理了，把這個（地面）恢復(fù)了，把這個（墻面開孔）賠償我損失。他要是不管我了，叫我家漏水，我現(xiàn)在就是不配合他了。

行動員：鄰居們說一開始給你1500元補償？

桑女士：沒有給我們，給了900。

行動員：這900是什么補償？

桑女士：他說是，那個給兒媳婦了，問兒媳婦吧。

賠償墻上打孔的損失、修復(fù)好地面、一樓進行維修讓儲藏室不再漏水，對桑女士提出的要求，小區(qū)物業(yè)和一樓業(yè)主又是什么說法呢？剛好，小區(qū)物業(yè)經(jīng)理也到了現(xiàn)場。在物業(yè)經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，行動員電話聯(lián)系了一樓居民。

桑女士覺得委屈，一樓更是喊冤。二樓要求自家先維修，屬于本末倒置。這才出現(xiàn)了開頭一幕。

圣海山莊小區(qū)物業(yè)工作人員：（一樓家中廚房）它這里頭因為二樓不讓修，這根管子里頭滿滿的全是污水，你修它沒有意義，你不解決二樓家，去解決一樓家。

小區(qū)物業(yè)經(jīng)理也表示，他們也多次跟二樓桑女士一家進行溝通，但都沒有結(jié)果。為了徹底解決問題，物業(yè)經(jīng)理表示，愿意協(xié)商一樓，滿足桑女士提出的條件。

圣海山莊小區(qū)物業(yè)工作人員：錢我物業(yè)先墊上，我把1樓的修了，你滿意了之后你就答應(yīng)修你家的地下室？

桑女士：你給我防水做到呀，你不能再而三錯下去。

圣海山莊小區(qū)物業(yè)工作人員：可以，我給你做完了防水你就同意修了？

桑女士：咱可以考慮。

圣海山莊小區(qū)物業(yè)工作人員：你看這個嗑嘮的又叫可以考慮了。

桑女士：你的活沒做完，你的活沒做呀。

圣海山莊小區(qū)物業(yè)工作人員：你們不了解這戶，他家我這第五趟來了，她這又叫可以考慮了。

作為同一棟居民，二樓有沒有義務(wù)配合維修？行動員來到了黃島街道辦事處。

黃島街道辦事處 物業(yè)辦 高源：這個廚房下水管道損壞的部分屬于單元公共部位，二樓的業(yè)主有義務(wù)配合維修，我們后期會再積極協(xié)調(diào)二樓業(yè)主，爭取把這個事情完美解決，如果協(xié)調(diào)還是不成，我們建議雙方走司法途徑解決。