“糞水從馬桶洞里涌出來，

流得滿地都是，我有家住不得！”

昨日，家住晉安區(qū)金銀城廣場2座102室的林依姆通過智慧海都APP后向海都君訴苦道。她說，由于樓棟內(nèi)主排污管道堵塞，原本干凈整潔的房屋變成“儲糞池”。這一問題已持續(xù)十多年，她多次要求物業(yè)公司更改管道走向，卻遭到對方拒絕。

昨日上午9時許，海都君來到林依姆的家中，還未踏進門，先聞到一股臭味。進門后，只見地上濕漉漉的，林依姆正在沖洗地板。客廳里擺放著一臺馬桶，廁所內(nèi)原先馬桶位置的地磚已被拆除。

樓道中都是水，只能用磚頭墊著走路

據(jù)林依姆介紹，她的兒子、兒媳原先在此居住，因糞水倒灌一事，夫妻倆多次自費請管道維修工人上門疏通。上周，兒媳回家時發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生間、客廳地上全是污水，終于忍受不了搬家了。

隨后，林依姆將情況反映至物業(yè)，要求改造管道。但物業(yè)否決了這一方案，只讓工人來林依姆家里疏通管道。

衛(wèi)生間已無法使用

“我自己也請工人疏通了好幾次，根本治標不治本，過一段時間糞水又涌上來了�！绷忠滥氛f，由于物業(yè)始終不肯更改管道，她只好停用衛(wèi)生間，將連接馬桶的水管口封死。

隨后，海都君聯(lián)系了金銀城廣場物業(yè)--福州市宜家福物業(yè)管理有限公司。相關(guān)負責人陳先生表示，接到反映后，公司立即派工程部經(jīng)理、管道維修師傅等前往林女士家中，尋找管道堵塞原因。

陳先生說，經(jīng)有經(jīng)驗的維修師傅判斷，主下水管道的某個拐彎處有一塊類似膩子粉的結(jié)塊，只需用高壓水槍將其擊碎，結(jié)塊即可被粉碎并流入化糞池，糞水倒灌問題也會隨之解決。

“可是林女士一直不允許我們這么做

堅持要更改管道

但我們沒有管道圖紙”

陳先生說，金銀城大廈是商住兩用房，管道線路是由開發(fā)商設(shè)計并施工的，具有一定的科學性，擅自更改管道可能產(chǎn)生隱患。且更改管道需所有相關(guān)業(yè)主簽字同意，是一件很麻煩的事情。因此，公司還是希望林女士能接受他們的方案。

那么，到底怎樣做才是最佳方案？

海都君咨詢了相關(guān)專家。林先生表示，運用高壓水槍可以將結(jié)塊粉碎，但需結(jié)合具體情況。若管徑小、管壁薄、結(jié)塊卡在拐彎處，用高壓水槍可能會適得其反。最可行的方式是物業(yè)找開發(fā)商要設(shè)計圖紙，再根據(jù)圖紙進行整治。