前段時間
經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局萬春所
接到了一起投訴
一位市民在點的外賣里
發(fā)現(xiàn)了異物
在接到投訴后
工作人員迅速聯(lián)系了商家
進(jìn)行處理
經(jīng)過調(diào)解,商家給消費者進(jìn)行了退款,消費者對調(diào)解結(jié)果也十分滿意。
這起投訴雖然已經(jīng)處理完成,但是萬春市場監(jiān)督管理所的工作人員,在日后的工作中也是對此商家進(jìn)行回查,看商家后續(xù)的經(jīng)營情況。
記者在回查現(xiàn)場可以看到,工作人員的檢查十分細(xì)致,不光是要證照齊全,設(shè)施設(shè)備完好,對于單據(jù)也會進(jìn)行詳細(xì)檢查。
商家也表示,對于給消費者造成的不便感到非常抱歉,自己今后會更加注意規(guī)范操作。
據(jù)了解,萬春市場監(jiān)督管理所每個月都會對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營主體進(jìn)行檢查,在臨近夏天的時候,還會增加檢查內(nèi)容。
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