3月16日，市民謝女士向今報反映，她去年在位于廣西柳州市濱江東路金沙角的魚樂貝貝嬰幼兒水育館辦理了會員卡，而該水育館自今年1月開始就再也沒有開門營業(yè)，目前，該店店主已經(jīng)失聯(lián)。
南國今報金沙角水育館老板稱病停業(yè)，遭顧客要求退款后失聯(lián)視頻號
記者為了解情況，來到涉事水育館。此時，該水育館店門緊鎖，隔著玻璃門可看到店內(nèi)收銀臺上散落著一些資料，而貨架基本是空。在玻璃門上，貼有“門店出租”的信息。謝女士告訴記者，她于2020年9月花了3000多元辦理了該水育館的會員卡次卡，事發(fā)前，她只消費了一半左右。2020年12月，店主忽然稱其身患疾病需要治療，一時又找不到人手幫忙，水育館需要停業(yè)一段時間。過后，店主又說，為了降低房租成本，需要另換門面經(jīng)營，為此還將繼續(xù)停業(yè)一段時間。這時，就已經(jīng)有會員要求退款了。謝女士說，剛開始，店主還電話聯(lián)系要求退款的會員，稱自己還經(jīng)營著別的母嬰用品店，會員可以持卡去那些店消費。但隨著停業(yè)時間越來越長，要求退款的會員越來越多。到了3月份，有部分會員表示，如不退款將依法維權(quán)。不久，店主忽然就將相關(guān)人員逐一移出了會員微信群，而后店主的手機也打不通了，也沒有人知道他之前所說的“別的母嬰用品店”在哪。
謝女士說，目前了解到的充值會員有30多人，會員卡里余額少的有數(shù)百元，多的有數(shù)千元。一些會員正在收集材料，準備通過法律途徑進行維權(quán)。
△會員們已經(jīng)建立了自己的維權(quán)群。記者隨后嘗試撥打電話聯(lián)系店主，但是號碼顯示已經(jīng)是空號。該門店房東告訴記者，水育館目前還拖欠了幾個月的房租，現(xiàn)在租賃合同已經(jīng)終止，店面也已經(jīng)重新招租，房東表示將依法追討所欠房租。
記者電話聯(lián)系了魚樂貝貝總部了解情況，工作人員核實后回復，涉事水育館早在2017年5月就已經(jīng)結(jié)束了相關(guān)品牌加盟，而后也沒有再進行過合作。目前，相關(guān)部門已經(jīng)介入調(diào)查。
·請注意語言文明，尊重網(wǎng)絡道德，并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。