范先生是江西宜春人，他的第一次創(chuàng)業(yè)選擇了養(yǎng)雞。早前，他通過淘寶平臺(tái)購買了300只母雞苗，沒想到的，現(xiàn)在雞長大了，范先生卻發(fā)愁了。

范先生的養(yǎng)雞場在宜春市袁州區(qū)西村鎮(zhèn)�，F(xiàn)場公雞的打鳴聲此起彼伏，好不熱鬧。可是這對(duì)于范先生來說，聽得心里只有煩躁。

范先生：說好的是購買300只母雞苗，母雞和公雞價(jià)格不一樣，我是通過淘寶平臺(tái)下單買的。

范先生說，2020年10月11號(hào)，他通過淘寶平臺(tái)一家名為“秋竹禽業(yè)常年出售雞鴨鵝苗”的淘寶商家，買了三百只雞苗，范先生當(dāng)時(shí)還特意強(qiáng)調(diào)是全部要母雞苗，而且付款也是按照母雞苗的價(jià)格付的款。可是，養(yǎng)了三個(gè)月后發(fā)現(xiàn)，范先生發(fā)現(xiàn)他養(yǎng)的雞有點(diǎn)不對(duì)勁。

范先生：養(yǎng)了一段時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)有一半公雞一半母雞。

范偉趕緊找賣家溝通，多次溝通后，賣家和淘寶平臺(tái)返還了他的雞苗款1050元，可是隨著小雞的繼續(xù)長大，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這些全是公雞，這讓范先生發(fā)了愁。

范先生：現(xiàn)在雞又賣不掉，又過了（閹割期），人家又不要，再養(yǎng)又沒有錢養(yǎng)，所以現(xiàn)在特別困難。

而現(xiàn)在，當(dāng)初的賣家已經(jīng)聯(lián)系不上，淘寶平臺(tái)表示他們也無能為力。范偉告訴記者，他家里經(jīng)濟(jì)條件本不富裕，現(xiàn)在他已經(jīng)貼不起錢了。

范先生：當(dāng)時(shí)跟淘寶反映，淘寶說他們不是官方，不能強(qiáng)制執(zhí)行，只能全力配合，叫我自己去處理，所以我也沒辦法。

記者了解到，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。

對(duì)此，宜春市市場監(jiān)督管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科工作人員表示，他們會(huì)發(fā)函給賣家所在的市場監(jiān)管部門，一起協(xié)調(diào)幫助范先生妥善解決問題。