杭州電視臺綜合頻道 “3·15維權融媒大行動” 持續(xù)關注了市民周女士 對于融信銀塆學府的投訴 此前報道：杭州熱門樓盤承重墻內(nèi)……驚現(xiàn)塑料袋！業(yè)主直呼“這樣的質(zhì)量真心不敢��！” 去年11月，在對新房裝修過程中，周女士發(fā)現(xiàn)，承重墻內(nèi)有塑料袋和編織袋以及磚頭。此外，她對承重梁混凝土的質(zhì)量也存有疑慮。后續(xù)開發(fā)商如何回應？我們的記者再次來到了銀塆學府。 周女士說，此前，她投訴到蕭山區(qū)住建局。在協(xié)調(diào)后，開發(fā)商——融信給出了一份鑒定報告，顯示“混凝土抗壓程度符合設計要求，但鋼筋裸露不符合設計要求”，隨后給出了一份維修方案。 記者也再次聯(lián)系了蕭山區(qū)住建局質(zhì)監(jiān)站負責人，對方表示，他們已經(jīng)盡力了。 蕭山區(qū)住建局質(zhì)監(jiān)站信訪室主任 戴克：我們是建議業(yè)主盡快按照這個方案，去配合開發(fā)公司去維修。 投訴人 周女士：但這個方案我不認同的，方案是把這個鋼筋先除銹，鋼筋就會變細，然后在外面澆一層，然后我可能面積會小一點。 此后，蕭山區(qū)住建局沒有更多的回應。 周女士告訴記者，在我們的“3·15”維權節(jié)目播出之后，開發(fā)商再次聯(lián)系過她，稱賠償她一年的物業(yè)費，但她并不認同。 投訴人 周女士：物業(yè)費一年才5000多塊，然后我的損失可能遠遠不止這些。
杭州綜合頻道報道追蹤｜杭州熱門樓盤承重墻里“驚現(xiàn)”塑料袋，只賠5000元？視頻號
投訴人 周女士：我跟開發(fā)商兩位領導都說了我的訴求，先找一家有資質(zhì)的鑒定機構，來做承重梁的混凝土強度的鑒定，如果說合格的，那費用由我這邊承擔，如果說是不合格的，那么費用就由開發(fā)商承擔。李經(jīng)理（融信銀塆學府項目經(jīng)理）就是讓我走司法途徑，不肯派人和我就是來談這件事情，一直推脫。
周女士的擔憂，其實就是對開發(fā)商最大的不信任，因為從去年11月到現(xiàn)在，她始終沒有見到負責人，她提出的訴求始終得不到解決。
而我們介入后，融信集團也始終對媒體“大門緊閉”。反映人留下的所有電話，記者打過去都是無人接聽。
如果一個企業(yè)對購買他房子的用戶，對媒體，只有“拒絕了事”，我們不得不再次發(fā)問：融信究竟信在何處？對此事，我們也會繼續(xù)關注。
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