今年3月,郴州的楊女士準(zhǔn)備在長(zhǎng)沙租房找工作,她首先想到的就是58同城APP,楊女士認(rèn)為,在58同城租房,有第三方平臺(tái)代為監(jiān)管,住房安全性和房源真實(shí)性能夠得到一定保障。可讓楊女士沒(méi)有想到的是,自己在看中新環(huán)境房產(chǎn)中介發(fā)布的一套房源后,還是陷入了虛假房源的套路。
“大概半個(gè)月前的時(shí)候,找了58同城新環(huán)境的一個(gè)中介。宣傳的價(jià)格是1250元,而實(shí)際上看房之后,他跟我講的價(jià)格是2100元。過(guò)了一天,我又說(shuō)可以接受他說(shuō)的年付,按每月1250元算,但他還是說(shuō)不行。最后和我說(shuō)實(shí)話(huà),這個(gè)價(jià)格都是引流的價(jià)格。”楊女士告訴記者。
“這個(gè)他們就涉及虛假宣傳了,因?yàn)槲覀冞@么大老遠(yuǎn)的跑過(guò)來(lái),然后你告訴我說(shuō)這個(gè)東西都是假的,一下子給我加價(jià)這么多,我當(dāng)然很生氣啦。”楊女士表示。
此外,租房者還反映,在58同城平臺(tái),除了中介人員在帶租房者看房時(shí)臨時(shí)加價(jià),平臺(tái)上還存在房源宣傳照片與實(shí)際房源不符的情況。
在現(xiàn)場(chǎng),記者提出只想看在平臺(tái)上看中的那套位于岳麓區(qū)的房源,工作人員又帶著記者看了另一套房,然而這套房仍然是在雨花區(qū),不過(guò)這套房的裝修布局與平臺(tái)發(fā)布的位于岳麓區(qū)的房源信息基本一致,但租金價(jià)格相差甚遠(yuǎn)。
“實(shí)話(huà)跟你說(shuō),這個(gè)上面標(biāo)的很多都是‘引流貼’,實(shí)際價(jià)格沒(méi)那么低。一般都是引流,他們把圖片搞得很好看,把價(jià)格搞得很低然后叫顧客來(lái)看房子。”這名工作人員毫不避諱地表示,在租房平臺(tái)上虛假標(biāo)價(jià)、發(fā)布“引流貼”等行為早已成了他們的常規(guī)操作。
隨后,記者聯(lián)系了58同城平臺(tái)。
“您咨詢(xún)的這個(gè)房源,與他們線(xiàn)下告知您的價(jià)格有差別,這個(gè)是屬于一個(gè)違規(guī)的虛假信息發(fā)布的。如果您說(shuō)您查看的某個(gè)城市區(qū)域下,虛假房源的占比非常高,針對(duì)這樣的情況,平臺(tái)的審核確實(shí)也有失責(zé)的地方,我們會(huì)把您反饋的信息反饋給我們審核部門(mén)。”58同城客服表示。
“中介實(shí)際上做出了與其實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息,導(dǎo)致客戶(hù)或消費(fèi)者誤解的這個(gè)行為涉嫌構(gòu)成了虛假宣傳,所以說(shuō)中介對(duì)于其虛假宣傳行為要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,同時(shí)作為平臺(tái)對(duì)于中介的廣告宣傳推廣是負(fù)有監(jiān)督職責(zé)的,所以平臺(tái)對(duì)于虛假宣傳行為如果有監(jiān)管不到位的情況,那么也要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。”律師表示,租房平臺(tái)及房源信息發(fā)布者都應(yīng)對(duì)租房者負(fù)責(zé),若虛假房源信息發(fā)出,兩方都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
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