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株洲天元奇跡健身奧園店遭投訴 教練收費(fèi)后“失聯(lián)”？
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2021-04-09

今天上午，市民宇女士向我們欄目反映，自己在天元區(qū)奇跡健身房奧園店辦理了私教課程。可沒(méi)想到的是，這一節(jié)課都還沒(méi)上，教練卻消失了，交的錢也無(wú)法退回。
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宇女士說(shuō)，她之前就是奇跡健身奧園店的會(huì)員。今年3月8號(hào)，她在健身時(shí)，一名健身教練走過(guò)來(lái)指出了她運(yùn)動(dòng)中錯(cuò)誤的地方，并帶著她一起鍛煉，并向她推薦了私教課程。
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當(dāng)時(shí)在健身房的會(huì)客室里，宇女士接受了教練推薦的私教課，并通過(guò)支付寶面對(duì)面支付了9920元的費(fèi)用。該健身教練承諾，第二天會(huì)把相關(guān)的交費(fèi)憑證辦好給她。
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可在此后的二十多天時(shí)間里，她多次聯(lián)系這名教練，要求退費(fèi)，對(duì)方卻以各種理由拖延。當(dāng)時(shí)宇女士找到奇跡健身房討要說(shuō)法，健身房的相關(guān)負(fù)責(zé)人退還了5000元錢給宇女士。
記者嘗試聯(lián)系宇女士口中的教練，電話接通后始終處于通話中，再次撥打電話就已經(jīng)關(guān)機(jī)。
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今天上午10點(diǎn)多，記者和宇女士一同來(lái)到健身房。一名自稱是會(huì)籍負(fù)責(zé)人的工作人員接待了記者，他表示，宇女士所說(shuō)的這名教練，目前已經(jīng)不在健身房任職，他們不清楚這名離職教練的去向。
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隨后，這名工作人員撥打了店長(zhǎng)的電話。奇跡健身奧園店店長(zhǎng)表示，他們已經(jīng)向宇女士收集了聊天記錄、支付記錄等信息。他們認(rèn)為，宇女士轉(zhuǎn)賬是到個(gè)人賬戶，并未到公司賬戶，不能排除是宇女士和教練員私底下的交易。
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記者在采訪中表示，想要查看店內(nèi)關(guān)于員工管理的相關(guān)規(guī)章制度，但是這名店長(zhǎng)表示，相關(guān)文字資料在總部，目前無(wú)法出示。
同時(shí)，這名店長(zhǎng)表示，對(duì)于宇女士碰到的退款難問(wèn)題，還得找當(dāng)時(shí)的教練，他建議宇女士走司法程序來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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那么，對(duì)此雙方應(yīng)該承擔(dān)什么樣的法律責(zé)任和義務(wù)呢？

律師楊綱認(rèn)為，首先宇女士在交納相關(guān)費(fèi)用時(shí)，是在健身房的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行的；其次，收款的這一方是健身房在職的員工，同時(shí)健身房也認(rèn)可了私教談價(jià)的授權(quán)，在這種情況下，宇女士有充分的理由相信這個(gè)私教是可以代表健身房來(lái)收取相關(guān)費(fèi)用的。

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而對(duì)于失聯(lián)的教練員，楊綱律師認(rèn)為，健身房在承擔(dān)了消費(fèi)者的賠償責(zé)任以后，有權(quán)取得向涉事教練追責(zé)的權(quán)利。

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