順豐控股董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 王衛(wèi)：首先是跟大家、股東做一個(gè)賠禮道歉，因?yàn)槲艺娴恼J(rèn)為2021年第一個(gè)季度真的沒(méi)有經(jīng)營(yíng)好。這個(gè)問(wèn)題出來(lái)以后對(duì)以后這種性質(zhì)的問(wèn)題，我認(rèn)為馬上會(huì)形成防范和對(duì)應(yīng)的措施，以后這種問(wèn)題我認(rèn)為不會(huì)再出現(xiàn)第二次。

中山大學(xué)金融投資研究中心研究員 鄭云鷹：因?yàn)?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(17, 112, 243);">商業(yè)物流是順豐的短板，所以為了構(gòu)筑它新的優(yōu)勢(shì)，它可能在各個(gè)生態(tài)的完善做了很多的投入，然后在收入這塊因?yàn)榇騼r(jià)格戰(zhàn)又減少，所以一來(lái)一去就導(dǎo)致了它的虧損，另外投入資本性開(kāi)支獲取它的新的優(yōu)勢(shì)這一塊會(huì)維系，所以對(duì)它財(cái)務(wù)報(bào)表的情況中短期來(lái)看大家要有一個(gè)心理準(zhǔn)備。

中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授 林江：打價(jià)格戰(zhàn)屬于無(wú)奈之舉，其實(shí)還是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，就是你如何使得價(jià)格戰(zhàn)不會(huì)成為常態(tài)？通過(guò)提高服務(wù)，甚至單件的定價(jià)幫我們重新定位快遞行業(yè)的服務(wù)和價(jià)格之間的比例，確定完之后，對(duì)順豐來(lái)講很可能會(huì)重新步入一個(gè)頗具競(jìng)爭(zhēng)力的上升通道。