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廣西柳州一國(guó)有資產(chǎn)“賴”上住宅區(qū)？衛(wèi)生沒人搞 居民屢投訴
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2021-06-02

“ 

那片區(qū)域本就不在我們物業(yè)公司管理范圍內(nèi)，可現(xiàn)在無人來清潔，居民們投訴多了，我們也只能自掏腰包去做清潔。

”


近日，柳州市維美物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱：維美物業(yè)）向柳報(bào)維權(quán)哥（lzwbwq）反映稱，他們服務(wù)的魚峰區(qū)榮軍路三柳大院小區(qū)內(nèi)有兩塊區(qū)域，一塊是由他們服務(wù)的住宅區(qū)，另一塊是由柳州市眾城城市環(huán)境服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱：眾城公司）管理的國(guó)有資產(chǎn)。可自今年第一季度眾城公司正式管理大院里的國(guó)有資產(chǎn)以來，僅安排過一次工作人員來打掃衛(wèi)生，導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)地塊環(huán)境衛(wèi)生差，多次被居民投訴，他們只能代理做清潔，與眾城公司多次交涉均無果。


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大院里屬于國(guó)有資產(chǎn)的平房



01

維美物業(yè)：服務(wù)超出了合同范圍


維美物業(yè)負(fù)責(zé)人韋女士告訴記者，2019年他們與三柳大院小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)簽訂了一份為期3年的物業(yè)服務(wù)合同。合同約定服務(wù)范圍是大院里的居民住宅區(qū)，包括露天停車場(chǎng)、綠化及公共設(shè)施設(shè)備和公用部分。

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物業(yè)服務(wù)合同

韋女士說，2019年至2021年第一季度，大院同時(shí)由兩個(gè)物業(yè)公司管理，維美物業(yè)負(fù)責(zé)大院居民住宅區(qū)，柳州市致上物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱：致上物業(yè)）則負(fù)責(zé)大院里的國(guó)有資產(chǎn)區(qū)域。2021年第一季度，致上物業(yè)撤離大院后，眾城公司接管大院里的國(guó)有資產(chǎn)區(qū)域。也就是從那以后，大院里國(guó)有資產(chǎn)所在區(qū)域出現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象。


韋女士說，由于眾城公司沒有安排人員來做國(guó)有資產(chǎn)區(qū)域的保潔工作，導(dǎo)致該區(qū)域不止一次被居民投訴。在社區(qū)、業(yè)委會(huì)的協(xié)調(diào)下，維美物業(yè)一次又一次兼顧起大院里國(guó)有資產(chǎn)區(qū)域的保潔工作，近3個(gè)月已墊付了約5000元保潔費(fèi)。韋女士表示，他們多次就此找到眾城公司協(xié)商，但對(duì)方始終不愿承擔(dān)這一區(qū)域的保潔工作。

“我們和維美物業(yè)的合同服務(wù)范圍只在居民住宅區(qū)，并不包括國(guó)有資產(chǎn)部分�！比笤簶I(yè)委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，大院里的國(guó)有資產(chǎn)部分是4棟平房，共80多戶住戶。還有一棟3層樓的辦公樓、一所幼兒園所占的建筑、一所衛(wèi)生院、一座公廁以及一個(gè)籃球場(chǎng)。其中4棟平房已被列為老舊危房。

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大院里屬于國(guó)有資產(chǎn)的平房



02

社區(qū)組織協(xié)調(diào) 眾城公司從未出席


5月28日，記者就此事采訪了銀柳社區(qū)主任吳穎華，吳穎華告訴記者，為了盡快落實(shí)三柳大院國(guó)有資產(chǎn)部分的保潔工作，社區(qū)組織過多次協(xié)調(diào)會(huì)，但眾城公司卻從未出席。據(jù)了解，榮軍街道辦也曾多次組織雙方協(xié)調(diào)，也未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

魚峰區(qū)住建局住建中心韋姓負(fù)責(zé)人表示，魚峰區(qū)住建局多次介入調(diào)解，但收效甚微。他表示，在這件事情中，雙方需要拿出證據(jù)證明自己的服務(wù)范圍，但至今雙方都沒有向魚峰區(qū)住建局提供相關(guān)證據(jù)。

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柳州市眾城城市環(huán)境服務(wù)有限公司大門



03

眾城公司：公司并非扮演“物業(yè)”角色


記者就此事采訪眾城公司負(fù)責(zé)人杜先生時(shí)，他表示眾城公司只是三柳大院國(guó)有資產(chǎn)的管理維護(hù)方，并非扮演“小區(qū)物業(yè)”的角色。三柳大院既然存在物業(yè)公司（維美物業(yè)），小區(qū)的衛(wèi)生保潔就該由物業(yè)公司（維美物業(yè)）承擔(dān)。

杜先生說，三柳大院的改造是由他們公司完成，為大院增加了不少停車位，停車費(fèi)由維美物業(yè)收取后，他們也未向維美物業(yè)收取任何費(fèi)用，所以維美物業(yè)有義務(wù)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)部分進(jìn)行衛(wèi)生保潔。


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眾城公司為大院增加的停車位



04

律師：維美物業(yè)僅需按照合同履行服務(wù)


維美物業(yè)是否有責(zé)任和義務(wù)承擔(dān)起大院國(guó)有資產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作呢？


廣西華尚律師事務(wù)所黃華律師認(rèn)為，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第35條的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。本案中，維美物業(yè)已與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)服務(wù)合同中約定其服務(wù)范圍為居民住宅區(qū)，所以只需要按照合同約定負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域的衛(wèi)生即可。雖然眾城公司對(duì)小區(qū)進(jìn)行改造，增加了停車位，但也不能以此要求維美物業(yè)負(fù)責(zé)國(guó)有資產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生保潔。



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