近日,多位愛貝國際少兒英語漫書城店的學(xué)生家長向我們大頭來幫忙欄目反映,5月28號(hào)這天,漫書城店突然停課,而隨后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的一系列行為,讓家長們擔(dān)心之前所交的總額上百萬的學(xué)費(fèi)會(huì)打水漂,這到底是怎么回事呢?
愛貝國際少兒英語漫書城店學(xué)生家長:
我們小孩的課程是5點(diǎn)鐘的課,我們是四點(diǎn)半的樣子,接到老師通知,今天的課取消了,因?yàn)橛行┣闆r,現(xiàn)在不方便上課了,之前什么情況我們一點(diǎn)也不知道。
家長們告訴記者,他們大多都是4、5月份才報(bào)名,按照店方要求,一次性交納了一年,甚至兩年的學(xué)費(fèi),花費(fèi)了一萬到兩萬不等,但很多學(xué)生才上完預(yù)熱課,這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻突然通知:關(guān)門了。
愛貝國際少兒英語漫書城店學(xué)生家長:
就是先給你體驗(yàn),還沒給你分班,我們現(xiàn)在就找不到人,書本還沒有發(fā),還有APP現(xiàn)在什么都沒弄進(jìn)去,我們打電話到總部,總部說根本就沒有你們的信息。
家長們說,愛貝漫書城店關(guān)門后,他們多方打聽才知道,當(dāng)時(shí)接待他們并介紹課程的,是該店兩名已經(jīng)離職的老師,這讓他們感覺受到了欺騙。
愛貝國際少兒英語漫書城店學(xué)生家長:
交錢的時(shí)候我不知道,交錢的時(shí)候她是穿的便裝,從外面過來的,我還說老師你今天休息啊,不好意思休息你還來幫我辦手續(xù),她說沒事沒事,后來28號(hào)發(fā)生這個(gè)事情之后,從其他的渠道我才得知,這個(gè)老師之前已經(jīng)是離職了,離職了為什么還要來誆我,就是在騙我啊。
在愛貝漫書城店關(guān)門后,
家長們交流后意外發(fā)現(xiàn),
孩子們?cè)谌雽W(xué)時(shí),
店方給他們辦的手續(xù)也有問題。
愛貝國際少兒英語漫書城店學(xué)生家長:
我們交費(fèi)交給所謂的煦針教育培訓(xùn)公司,法人是徐某,但是給我們蓋的合同章,不知道是他們漫書城店自己弄的章還是什么,顯示是漫書城中心章,但是給我們開的又沒有發(fā)票,僅是收據(jù),收據(jù)的章還是愛貝協(xié)信廣場店的。
家長們告訴記者,煦針教育培訓(xùn)公司的法人徐某,是愛貝國際少兒英語的法人,在漫書城店關(guān)門后,他就不再接家長們的電話,但是在家長群中發(fā)過消息,聲稱將于6月9號(hào)復(fù)課,具體事宜由那兩名離職的老師負(fù)責(zé)處理,但在這兩名老師與家長溝通時(shí),他們提出的解決辦法,讓家長難以接受。
愛貝國際少兒英語漫書城店學(xué)生家長:
你家長交錢,只要交錢,可以復(fù)課,2500,如果你沒有交錢,說直白了,現(xiàn)場所有的家長都聽到,不交錢,復(fù)課沒有,退費(fèi)沒有。
除了這個(gè)方法外
兩名老師也提出,家長們可以選擇"上一堂課,交40塊錢"的解決辦法,但是同樣遭到了家長們的拒絕,據(jù)家長們統(tǒng)計(jì),目前,僅他們能聯(lián)系上的學(xué)生家長就有482人,尚未上完的課程折算費(fèi)用后,保守估計(jì)在三百萬左右。
那么,事情是否像家長們說的一樣呢?記者隨后撥打了家長們提供的電話,愛貝法人徐某的電話始終無人接聽,記者隨后聯(lián)系上了負(fù)責(zé)處理此事的Ada老師,她表示,自己和另一名老師在2020年就已經(jīng)離職,現(xiàn)在只是協(xié)助店方處理此事。
原愛貝國際少兒英語漫書城店員工 Ada老師:
資金鏈斷裂停課了啊,我是這邊的老員工,家長這么多出現(xiàn)問題,都微信找我,或者給我打電話,讓我回來,看看能不能帶著大家一起解決這個(gè)問題。第二個(gè)也是想著,想讓孩子能夠上課的,也不是想著這么僵著也沒有用,我們兩個(gè)也是本著想解決問題的心回來的。
Ada老師告訴記者,
他們之前給的兩種方案,
只是在與家長協(xié)商,
并非強(qiáng)制要求,
目前,他們正在尋求教育部門幫忙。
原愛貝國際少兒英語漫書城店員工 Ada老師:
就是看看接下來怎么樣復(fù)課,教育局能給到什么樣的一些支持。
記者隨后和部分家長找到了京口區(qū)教育局,一名工作人員表示,他們已經(jīng)得知相關(guān)情況,有工作人員正在與兩名老師,以及企業(yè)法人聯(lián)系,共同協(xié)商解決辦法。
京口區(qū)教育局工作人員:
有人準(zhǔn)備把這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想把它接下來,所以就這個(gè)事情,我們正在談,看看接下來怎么操作,現(xiàn)在還沒有談,我們?cè)趺锤阒v怎么保障,只有談了之后,接下來看看雙方意愿怎么樣,我們教育局在里面從中進(jìn)行協(xié)調(diào)。
該工作人員表示,等協(xié)商出解決辦法后,會(huì)盡快通知家長和記者,但是截止記者發(fā)稿時(shí),并未接到任何相關(guān)電話。對(duì)于此事,律師認(rèn)為,不管該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了什么問題,都應(yīng)由該機(jī)構(gòu)的法人,或者其他負(fù)責(zé)人來處理問題,讓兩名已離職的員工出現(xiàn)處理,既不合理,也不合法。
律師 傅小景:
應(yīng)當(dāng)是愛貝機(jī)構(gòu),加上鎮(zhèn)江的法人單位,以及所謂現(xiàn)在要接盤的兩位老師,一起拿出方案跟家長進(jìn)行溝通,如果家長不同意,這個(gè)履行責(zé)任的主體,就是原來的法人,逃跑、逃逸或者說不露面,我認(rèn)為不合法,也是不合情理的。
傅小景表示
對(duì)于這樣的事情,家長們的能力畢竟有限,教育主管部門,市場監(jiān)管部門,甚至公安部門應(yīng)主動(dòng)作為,介入調(diào)查,妥善解決好孩子的復(fù)課問題。愛貝英語突然停課,問題能否得到解決,我們也將持續(xù)關(guān)注。
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