劉女士說，該樓棟有10層住宅，老電梯服役近20年。從2020年起，有業(yè)主提議E棟的58戶業(yè)主自籌經(jīng)費更換電梯。換梯計劃啟動后，她發(fā)現(xiàn)換電梯的手續(xù)疑似不齊全。于是，劉女士和另外7戶業(yè)主至今沒有交4270元/戶的電梯改造費。

之前舊電梯經(jīng)常壞，修一次要幾千元，維修基金已是負數(shù)。電梯是E棟的附屬設施，物權(quán)法規(guī)定有三分之二的業(yè)主同意，可以更換。至于電梯改造手續(xù)，有業(yè)主咨詢了相關(guān)部門，因為電梯沒有新占土地，所以不需要報批。

為了安裝新電梯，50戶業(yè)主已幫剩下的8戶業(yè)主墊了錢，這8戶業(yè)主只有交了電梯改造費，才能使用電梯上樓。