今年4月底，許先生將福州烏山九巷一套40平米的公寓樓，委托給愛(ài)上屋福州分公司裝修并出租，裝修款65000元。愛(ài)上屋承諾房子出租后，許先生每個(gè)月能夠得到4000元的租金。許先生當(dāng)下就簽署了合同，并支付了裝修款的70%，共計(jì)四萬(wàn)多元。

許先生簽署合同后與愛(ài)上屋工作人員合影

合同上約定裝修期為兩個(gè)月，第三個(gè)月就要開(kāi)始出租，然而直到現(xiàn)在，許先生連裝修隊(duì)的人影都沒(méi)見(jiàn)到，他的房子依然保持毛坯房的狀態(tài)。

許先生隱隱約約感到有些不妙，6 月 1 日，他找到位于臺(tái)江區(qū)IFC福州國(guó)際金融中心35樓的愛(ài)上屋福州分公司，卻看到該公司基本已是 " 人去樓空 "。一同到公司的，還有多名業(yè)主，同樣都是交了數(shù)萬(wàn)元裝修款后沒(méi)了下文。“有的人今年1月份簽的合同，到現(xiàn)在裝修還沒(méi)進(jìn)場(chǎng)。”

許先生的房子至今還是毛坯房

愛(ài)上屋福州分公司為何沒(méi)有履行協(xié)議？是否跑路？帶著疑問(wèn)，F(xiàn)M全媒體記者聯(lián)系了愛(ài)上屋福州分公司事業(yè)部王經(jīng)理，其表示，之所以沒(méi)法開(kāi)工裝修，是因?yàn)橹貞c總公司資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題，賬戶被凍結(jié)，發(fā)不出裝修款，總部正在接受當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)的調(diào)查。

愛(ài)上屋重慶總公司發(fā)給當(dāng)?shù)刈〗ň值恼f(shuō)明函

王經(jīng)理說(shuō)，總部此前也公布了方案，針對(duì)不同的業(yè)主發(fā)出解除合同協(xié)議，承諾對(duì)于未裝修的業(yè)主，60個(gè)工作日內(nèi)退還甲方所繳納的全部裝修款。在一份愛(ài)上屋重慶公司發(fā)給當(dāng)?shù)刈〗ň值恼f(shuō)明函中，記者看到，公司計(jì)劃6月20日起，分期支付應(yīng)付的工程款，7月20日起支付業(yè)主5月、6月的租金。

但多位業(yè)主表示，他們根本不相信這種空頭支票�！�都是緩兵之計(jì)，愛(ài)上屋重慶總部的高層都在接受調(diào)查，自身難保了”。業(yè)主們認(rèn)為，“公司經(jīng)營(yíng)成這個(gè)樣子，還一直跟業(yè)主簽他們根本無(wú)法完成的合同，這不就是圈錢(qián)嗎？不但沒(méi)有租金，還賠上裝修款！愛(ài)上屋公司的行為屬于詐騙。”

記者在福州12345便民服務(wù)平臺(tái)上看到，有多條關(guān)于愛(ài)上屋公司的投訴，對(duì)此臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局回復(fù)：我局執(zhí)法人員經(jīng)詢問(wèn)該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人、并查閱相關(guān)資料，初步了解到該公司主要從事住宿服務(wù)、住宅室內(nèi)裝飾裝修、建設(shè)工程設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、家政服務(wù)、物業(yè)管理、酒店管理等，現(xiàn)場(chǎng)暫未發(fā)現(xiàn)其存在訴求件中提及的欺詐消費(fèi)者權(quán)益的行為。對(duì)于訴求件中提及該公司涉嫌非法經(jīng)營(yíng)投融資等問(wèn)題以及非法集資的問(wèn)題，根據(jù)職能分工，應(yīng)由金融部門(mén)介入處理。

福州市地方金融監(jiān)督管理局則回復(fù)，如發(fā)現(xiàn)住房租賃企業(yè)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或二房東“爆雷”“跑路”的，應(yīng)及時(shí)向?qū)俚毓�安機(jī)關(guān)報(bào)警。目前，業(yè)主們已經(jīng)報(bào)警。

據(jù)了解，近段時(shí)間，愛(ài)上屋在全國(guó)各地的分公司，陸續(xù)出現(xiàn)“被大量業(yè)主投訴人去樓空”的現(xiàn)象。記者也多次撥打愛(ài)上屋公司的全國(guó)服務(wù)熱線 4001621233 ，該電話一直無(wú)人接聽(tīng)。

近年來(lái)，不少房屋托管公司倒閉，業(yè)主遭受巨大金錢(qián)損失，針對(duì)房屋托管市場(chǎng)中的亂象，一些房屋托管公司從事資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)，其背后實(shí)際上是從事金融活動(dòng)，其中的風(fēng)險(xiǎn)顯而易見(jiàn)。規(guī)范房屋托管公司的行為、加強(qiáng)對(duì)房屋托管公司的市場(chǎng)監(jiān)督管理，迫在眉睫。