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廣西柳州一小區(qū)業(yè)主維權(quán) 遇到物業(yè)“消防演練”?真相來了
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時(shí)間:2021-06-18

  滅火器不滅火,竟噴向市民?近日,市民韋女士向“柳報(bào)維權(quán)哥”(微信號:lzwbwq)反映了一起發(fā)生在柳江區(qū)云星錢隆悅府小區(qū)的沖突事件。6月14日,該小區(qū)的業(yè)主們前往小區(qū)售樓部維權(quán)時(shí),與物業(yè)工作人員發(fā)生沖突,疑被物業(yè)工作人員拿著滅火器噴射,造成幾名業(yè)主被送醫(yī)治療。事情是否真如韋女士所說?記者對此進(jìn)行了采訪。

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柳州1號#保安用水槍滅火器噴射維權(quán)業(yè)主 事發(fā)#柳州 一小區(qū)售樓部。更多#本地新聞 歡迎關(guān)注@柳州1號視頻號


  有視頻記錄下了業(yè)主們與物業(yè)發(fā)生沖突的經(jīng)過。在一段長12秒的視頻中,能夠看到數(shù)十名撐傘的業(yè)主聚集在云星錢隆悅府的售樓部大門前,一名穿白色襯衫黑褲子的男子拿著一個(gè)滅火器在人群中不斷向空中噴射,隨后視頻中又出現(xiàn)了3名穿著相似的男子也在人群中噴著滅火器。


  記者注意到,視頻中多數(shù)業(yè)主都穿著一件白色短袖,短袖胸前印有“云星錢隆悅府,一心一意收錢,全心全意坑業(yè)主”的字樣,背后有的印著“云星錢隆悅府,物業(yè)2.1元,服務(wù)0.21元”,有的印著“黑心物業(yè),稱王稱霸,只談收錢,不談服務(wù)”。

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白衣男子拿著滅火器在人群中噴射


  “我們只是想去維權(quán),他們(物業(yè))卻不給我們維權(quán)!睒I(yè)主韋女士告訴記者,因?yàn)椴粷M小區(qū)物業(yè)的收費(fèi),業(yè)主們商議后決定6月14日前往售樓部維權(quán)。但在維權(quán)的過程中,物業(yè)工作人員率先動了手,隨后雙方發(fā)生推搡,最后物業(yè)工作人員使用滅火器對著業(yè)主噴,有幾名業(yè)主還因此被送去醫(yī)院。韋女士說,他們報(bào)警后,警方來到現(xiàn)場進(jìn)行了調(diào)解,但物業(yè)工作人員竟稱噴射滅火器是在進(jìn)行消防演練。


  6月15日,記者就此事來到了位于柳江區(qū)柳江大道的云星錢隆悅府小區(qū)售樓部。在記者表明身份后,售樓部的工作人員稱業(yè)主們維權(quán)的對象是小區(qū)物業(yè)而非他們。該工作人員還稱,6月14日上午小區(qū)物業(yè)正準(zhǔn)備進(jìn)行消防演練,不巧遇到了前來維權(quán)的小區(qū)業(yè)主,在業(yè)主維權(quán)期間,有物業(yè)工作人員被業(yè)主推倒在地,這才導(dǎo)致沖突升級。當(dāng)記者詢問物業(yè)工作人員是否拿著滅火器去噴業(yè)主時(shí),該工作人員并未正面回應(yīng)記者,只說在網(wǎng)上流傳的視頻是怎樣的就是怎樣。


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售樓部工作人員稱,這是6月14日當(dāng)天小區(qū)物業(yè)準(zhǔn)備用來點(diǎn)火進(jìn)行消防演練的材料


  緊接著記者又來到該小區(qū)物業(yè)辦公室,欲就沖突一事進(jìn)行采訪。在得知了記者來意后,前臺工作人員稱領(lǐng)導(dǎo)不在辦公室,也不方便聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。最后,記者將自己的聯(lián)系方式留給了物業(yè)前臺,但截至16日18時(shí),仍未收到來自云星錢隆悅府小區(qū)物業(yè)的回復(fù)。


16日晚

柳江區(qū)人民政府

云星乾隆悅府小區(qū)業(yè)主與物業(yè)的沖突事件

發(fā)布了情況通報(bào)

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 通報(bào)稱:6月14日上午10時(shí)許,云星錢隆悅府小區(qū)30多名業(yè)主聚集在小區(qū)售樓部門前,以小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)過高和樓房銷售及辦證等問題為由,與正在現(xiàn)場進(jìn)行消防安全演練的樓盤開發(fā)商柳州市匯晨房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱“房開公司”)和柳州市云星物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱“物業(yè)公司”)的工作人員進(jìn)行交涉。由于對問題的處理存在分歧,業(yè)主與物業(yè)公司員工產(chǎn)生語言沖突,物業(yè)公司的4名員工使用滅火器材將滅火干粉噴向部分業(yè)主,造成在場的6名業(yè)主眼部或咽部受到化學(xué)刺激傷害,被及時(shí)送往柳江區(qū)人民醫(yī)院治療,經(jīng)治療后已無大礙并于當(dāng)天自行離院。現(xiàn)場其他業(yè)主相繼被勸離。


  事情發(fā)生后,柳江區(qū)相關(guān)部門工作人員第一時(shí)間趕往現(xiàn)場對各方進(jìn)行調(diào)解安撫。公安民警將4名物業(yè)公司人員喚至當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行調(diào)查。6月15日,公安機(jī)關(guān)依法對這4人處以行政拘留并罰款處罰。同時(shí),區(qū)政府成立了處置工作組,對房開公司及物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,要求其在政府相關(guān)部門監(jiān)督指導(dǎo)下,及時(shí)與購房業(yè)主進(jìn)行溝通協(xié)商,正確處理與購房業(yè)主的問題。并要求房開公司及物業(yè)公司加強(qiáng)對員工的管理,增強(qiáng)服務(wù)意識和法律意識,主動向在此事中受傷的業(yè)主道歉,妥善處理醫(yī)療賠償事宜。


  下一步,工作組將采取措施,繼續(xù)做好處置工作。一是對物業(yè)公司進(jìn)行消防安全演練是否符合要求問題開展專項(xiàng)調(diào)查。二是對物業(yè)公司涉事工作人員的違法行為作進(jìn)一步調(diào)查,確定對受傷業(yè)主的醫(yī)療賠償責(zé)任。三是針對購房業(yè)主反映的樓房銷售及辦證問題,依法依規(guī)做好調(diào)解,引導(dǎo)購房業(yè)主通過司法程序維權(quán)。四是針對購房業(yè)主反映的物業(yè)管理和收費(fèi)問題,由于該樓盤為新開發(fā)小區(qū)尚未成立業(yè)主委員會,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,組織指導(dǎo)購房業(yè)主選舉成立業(yè)主委員會,在業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生和確定新的物業(yè)公司之前,按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和物價(jià)核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),做好相關(guān)解釋和調(diào)解工作。

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