網(wǎng)約車解決了招手打不到車的煩惱，但還是有很多老年人不用智能機，享受不了。那么，能讓老人們享受便捷打車嗎？能！以后只要記住95128這個號碼，到今年年底左右，全國范圍內都可以打電話叫車。而杭州，早在2019年，已經(jīng)先行起來。

點擊打開播放視頻

請問您是要預約愛心車隊嗎？

好的。

請問你是哪里要上車？

吉慶苑小區(qū)，請問你要去哪里呢？

浙一醫(yī)院是吧之江院區(qū)那這邊的話，老人是一個人去還是有陪同的？

這里是95128熱線中心，打進電話來的多數(shù)是老人。接線員們會將老人出行的時間，地點和需求都記錄下來，然后，安排愛心車隊的出租車司機們，上門去為老人們服務。這支愛心車隊2019年8月7號就成立了�，F(xiàn)在屏幕上的這些小愛心，都是愛心車隊司機們的位置，一顆愛心對應一輛愛心出租車。管師傅就是愛心車隊中的一位熱心司機， 今天下午，他就有3單業(yè)務是愛心服務。

管師傅是去年加入愛心車隊的，現(xiàn)在每天有3-5單的業(yè)務是愛心車隊的，雖然會耽誤一些其他生意，不過管師傅說，大家都會變老，能讓老人家能方便一點，他就很高興。

愛心車隊預約用車的方式非常簡單，只需在出行前兩小時撥打95128熱線，平臺就會調度愛心專車上門提供服務，費用按正常打表計費。對于那些不會使用智能手機的老人來說，是最便捷的方式。

而這樣的“杭州模式”也即將在全國推廣。近日，交通運輸部發(fā)文，要加快推廣應用95128出租汽車約車服務電話號碼。各省確保本省50%的地級及以上城市今年9月底前上線試運行，年底前正式開通使用。換句話說，今后老年人只要記住95128這個電話，在全國很多地方打車都不愁了。