這幾天是莆田眾多小學(xué)一年級(jí)新生

報(bào)名的日子，

學(xué)校為了確認(rèn)學(xué)生實(shí)際居住地的真實(shí)性，

水電證明是其中的一項(xiàng)，

部分學(xué)校曲解了政府的招生政策，

要家長(zhǎng)開(kāi)N多證明，

于是數(shù)千家長(zhǎng)蜂擁到莆田自來(lái)水公司，

開(kāi)具用水明細(xì)清單、污水處理費(fèi)、

水費(fèi)發(fā)票等。

自來(lái)水公司大廳擠爆了

自來(lái)水公司老總叫苦不迭，

“為民辦實(shí)事，現(xiàn)在變成了煩心事，

市民嫌麻煩，我們的程序也變繁瑣了”，

這是為什么呢？

7月12日，海都君對(duì)此進(jìn)行了采訪(fǎng)。

海都君獲悉，小學(xué)一年級(jí)新生報(bào)名是從7月10日開(kāi)始報(bào)名，為了核實(shí)居住地的真實(shí)性，各個(gè)學(xué)校要求家長(zhǎng)上交各種各樣的證明，其中包括自來(lái)水公司的證明。

每個(gè)學(xué)校報(bào)名的時(shí)間又是集中的，一至三天內(nèi)完成，這下家長(zhǎng)非常緊張，就怕條件不足，證明不夠，名額被別人搶去，于是全家總動(dòng)員，爺爺奶奶也出門(mén)，有的去開(kāi)戶(hù)口證明、有的去開(kāi)繳電費(fèi)證明，有的就去開(kāi)水費(fèi)證明。

自來(lái)水公司大廳擠爆了

莆田自來(lái)水公司收費(fèi)大廳，位于荔城中大道和文獻(xiàn)路的交叉路口，早上6時(shí)，許多人就開(kāi)始排隊(duì)了，帶凳子，帶椅子的，很快隊(duì)伍就排到了荔城中大道的主干道，周邊沒(méi)有什么停車(chē)位，遲來(lái)的家長(zhǎng)沒(méi)有辦法，索性車(chē)就停在自來(lái)水公司的門(mén)外，擠得自來(lái)水公司搶修的車(chē)都很難出來(lái)，職工的車(chē)也沒(méi)法進(jìn)院內(nèi)。

到了上班時(shí)間，自來(lái)水大廳已經(jīng)擠得水泄不通了，自來(lái)水公司緊急征調(diào)辦公人員，全員投入服務(wù)窗口，收費(fèi)所的幾個(gè)所長(zhǎng)都被安排去當(dāng)臨時(shí)保安，輪流值勤，維持秩序。

在現(xiàn)場(chǎng)，海都君看到，各個(gè)學(xué)校要求的證明不盡相同，有的要開(kāi)4月、5月、6月三個(gè)月的用水證明，有的學(xué)校則要求3月、4月、5月三個(gè)月的用水證明，有的則需要半年的用水證明。有的學(xué)校只要用水明細(xì)蓋章即可，有的學(xué)校則需要用水發(fā)票。

“我們電腦都癱瘓幾部了”莆田自來(lái)水公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴海都君，從7月10日開(kāi)始，莆田各區(qū)教育局沒(méi)有知會(huì)住建局，也沒(méi)有告知他們需要給家長(zhǎng)什么證明的文件，突然涌來(lái)了大量的家長(zhǎng)。

剩下幾部電腦，還得“帶病”工作

好多家長(zhǎng)都說(shuō)，報(bào)名是最后一天了，要求自來(lái)水公司加快速度�！拔覀円彩窍Ｍ�便民服務(wù)啊，盡量節(jié)省開(kāi)證明流程”自來(lái)水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，可是他們發(fā)現(xiàn)這些學(xué)校開(kāi)的證明五花八門(mén)，沒(méi)有統(tǒng)一的流程。用水的月份沒(méi)有統(tǒng)一，時(shí)間也不統(tǒng)一，有的開(kāi)發(fā)票，有的不需要發(fā)票。

“開(kāi)發(fā)票慢，其實(shí)也是不必要的�！弊詠�(lái)水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴海都君，有用水明細(xì)加戶(hù)名，再加蓋自來(lái)水公司的專(zhuān)用章就可以了，不必再開(kāi)用水發(fā)票。開(kāi)發(fā)票是需要用政府的稅控專(zhuān)用線(xiàn)，速度很慢，最快的也要兩分鐘。他們自來(lái)水公司只有兩部稅務(wù)專(zhuān)用電腦，而一天的業(yè)務(wù)量突然增加了幾百倍，一天有3000多人開(kāi)票，晚上只好加班到10點(diǎn)。叫號(hào)機(jī)按壞了，電腦也癱瘓了多部。

“教育局應(yīng)該有統(tǒng)一的文件，而不是這個(gè)學(xué)校要這個(gè)，那個(gè)學(xué)校要那個(gè)，本來(lái)是便民服務(wù)的，現(xiàn)在變得家長(zhǎng)等得苦不堪言，我們也疲憊不堪。這么多的家長(zhǎng)，這么熱的天氣，我們只能全員動(dòng)員，盡量滿(mǎn)足家長(zhǎng)的需求，同時(shí)也將向主管部門(mén)報(bào)告，以免發(fā)生突發(fā)狀況�！痹撠�(fù)責(zé)人表示。

海都君在莆田自來(lái)水公司收費(fèi)大廳也看到了他們的聲明，聲明是寫(xiě)給荔城區(qū)和城廂區(qū)中心城區(qū)各施教區(qū)中小學(xué)：因我司發(fā)票系統(tǒng)故障，無(wú)法向用戶(hù)提供清水費(fèi)發(fā)票，現(xiàn)鄭重聲明，用戶(hù)提供的用水清單以及污水處理費(fèi)發(fā)票，足以證明用戶(hù)的用水情況，請(qǐng)予以認(rèn)可。

開(kāi)不到發(fā)票，只能把聲明帶去學(xué)校

聲明落款是7月12日，還在大廳的多個(gè)明顯位置張貼，但是有家長(zhǎng)嘗試將聲明拍給學(xué)校老師看，可是許多學(xué)校仍然不認(rèn)可，要求家長(zhǎng)還是提供發(fā)票。“學(xué)校真的太麻煩了，用水清單已經(jīng)很清楚了，為什么還要發(fā)票，現(xiàn)在自來(lái)水公司電腦壞了，我們還要等他們修好，不知道要多久？”許多家長(zhǎng)無(wú)奈告訴海都君。

12日上午，海都君到莆田教育局采訪(fǎng)，相關(guān)科室人員告訴海都君，小學(xué)入學(xué)招生政策都有明確的政策，就近入學(xué)，只要能證明實(shí)際居住就可以了，本意并沒(méi)有要求去為難家長(zhǎng)。但是各個(gè)學(xué)校在審核學(xué)生的入學(xué)條件時(shí)，理解不同，要求也不一樣，增加了家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。

部分學(xué)校要求家長(zhǎng)開(kāi)水費(fèi)稅務(wù)發(fā)票，他們認(rèn)為也沒(méi)有必要，有水費(fèi)清單加上自來(lái)水公司的蓋章就可以，沒(méi)有必要開(kāi)水費(fèi)的稅務(wù)發(fā)票。后續(xù)他們匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后，會(huì)跟進(jìn)了解，家長(zhǎng)還有沒(méi)有其他需要改進(jìn)的意見(jiàn)，他們會(huì)要求區(qū)縣統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，盡量給家長(zhǎng)提供便利，真正把為民辦實(shí)事落到實(shí)處。