李女士：也沒收到電話，也沒收到短信，說我跳單。突然間收到訴狀，我就很懵，挨著翻，想到底是誰帶我看的房？我始終都想不起來，這個中介在哪里。

 房子是李女士2019年6月底買的，中介推薦帶看，付款過戶，流程都走完了，李女士一家也入住了，誰成想她竟被另一家中介起訴。

李女士：科威帶著我看過房，德祐帶著我看過房，二十一世紀(jì)也帶我看過，我都記不清楚了。因?yàn)槲叶际菑木W(wǎng)上看的信息，網(wǎng)上有相應(yīng)的經(jīng)紀(jì)人，我就直接約了看房�？赐曛�后，覺得合適，我就找了一家中介費(fèi)比較低的成交。

李女士回憶，房源最早是她自己去小區(qū)溜達(dá)時看到的，大門上貼著出售，她上網(wǎng)搜了搜，好幾家中介都掛著，她就隨便挑了幾個電話聯(lián)系，至少有三四家中介帶她看過房。起訴她的中介究竟是哪一家，當(dāng)時帶看人是誰，她也記不清了。 

李女士：起訴我跳單，違約金七萬八、服務(wù)費(fèi)七萬八，再加上律師費(fèi)、訴訟費(fèi)。律師費(fèi)一萬，訴訟費(fèi)由對方也就是我出。算算將近十六、七萬元，我就很懵了 。

起訴李女士的是青島中信友邦不動產(chǎn)有限公司，隨訴狀一起寄來的，還有一份看房確認(rèn)單暨委托合同，大意是李女士獨(dú)家委托中信友邦購房，但在十二月內(nèi)，她的丈夫通過另一家中介成交，屬于違約，需要支付服務(wù)費(fèi)7萬8千元，違約金7萬8千元，原告律師費(fèi)1萬元。

事情到底是怎么回事？根據(jù)訴狀上的地址，李女士找了城陽崇陽北路177號，中介公司的門頭正面寫著科威不動產(chǎn)，下面一行小字寫著二十一世紀(jì)加盟店，側(cè)面才是中信友邦不動產(chǎn)的字樣。

 李女士：我沒有在你家看過房子，怎么可能有我的訴狀呢？

中信友邦不動產(chǎn) 工作人員：對，這個是我們家的帶看單。這里不是寫著嗎，青島友邦不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。

記者：為什么蓋的是二十一世紀(jì)的公章？

中信友邦不動產(chǎn) 工作人員：之前是二十一世紀(jì)，現(xiàn)在換門頭了，但注冊公司的名稱還是這個。然后你這個問題，我不是很清楚。我問一下我們領(lǐng)導(dǎo)，稍等一下。

隨后，工作人員給出了回復(fù)。 

中信友邦不動產(chǎn) 工作人員：領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)，你們該去法院去法院，該怎么解決就怎么解決，走正規(guī)程序就行。

李女士：當(dāng)時的中間人是誰?因?yàn)槲液芮宄�的記�?友邦沒帶我看過房子.

中信友邦不動產(chǎn) 工作人員：因?yàn)檫@上面都有你的簽字,這個簽字假不了。我們的工作確實(shí)很辛苦。

記者：這個相當(dāng)于起訴她跳單，是嗎？

中信友邦不動產(chǎn) 工作人員：她跳單了。

記者：但她看房子的時候，聯(lián)系過很多家中介， 都帶她看過這同一個房源。

中信友邦不動產(chǎn) 工作人員：該走正規(guī)程序就行了。這個事情我不經(jīng)手，不太清楚 。

經(jīng)理不在，員工都不愿多說，當(dāng)時帶看房的人是誰？那份看房確認(rèn)單的原件是什么樣的？真是自己簽的嗎？李女士的疑惑無人解答。離開之后，記者陪著李女士一起，來到最終成交的潤軒中介，公司辦公地點(diǎn)招租，負(fù)責(zé)人的電話還能打通。

 潤軒中介：起訴的話，咱們準(zhǔn)備咱們的材料。沒有法律規(guī)定，必須在你家買房，對嗎？

記者：你們的房源是在小區(qū)找的房東嗎？

潤軒中介：這個是我同事聯(lián)系的房子，我得問一下。這個沒事，要是起訴，我聯(lián)系一下我的同事，他是我另外一個店的同事。我看看他什么情況，我給你安排安排，配合你就行了。

李女士：好 。

潤軒中介的負(fù)責(zé)人記得李女士，說當(dāng)時這套房源是好多家中介共享的，他家是個小中介，中介費(fèi)是百分之一，比同行都低，只收了2萬6千元。原房主姓吳，他也記不清，房源最早掛在哪里，是否給過哪家中介獨(dú)家授權(quán)。

 原房主：我真記不住了，時間太長了。我都不知道是哪家中介，你要是和那家沒簽協(xié)議沒事，你要是和他們簽協(xié)議，那你就違約了。你這個跟我找中介，是不是獨(dú)家房源沒關(guān)系。你要是和他們簽了協(xié)議 只由他們一家代辦購買，那你就違約了。

 中信友邦的訴求合理嗎？記者帶著李女士收到訴狀和委托合同，找到了山東誠功律師事務(wù)所。 

 周凱：李女士和中介公司簽訂了獨(dú)家的中介合同。中介公司也履行了帶看房的義務(wù)，但李女士卻繞開了中介公司，與其他中介公司簽訂合同成交。應(yīng)當(dāng)說李女士已經(jīng)是違約了。按照法律規(guī)定，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)報(bào)酬以及違約金。當(dāng)然如果李女士認(rèn)為該報(bào)酬或違約金約定過高，也可以請求人民法院予以降低。人民法院將根據(jù)中介公司提供服務(wù)的內(nèi)容予以酌情降低。