“五一”小長假，于先生一家本想出門游玩度過一個快樂的假期，沒想到高高興興出門去，回家來孩子已是“鼻青臉腫”。

7月18日，網(wǎng)絡(luò)上一則男孩在長春世茂蓮花山巴圖魯樂園摔傷面部的消息引起了許多人的關(guān)注，7月20日，二三里資訊聯(lián)系到了男孩父親于先生。  

孩子摔傷景區(qū)醫(yī)務(wù)室大門緊閉

于先生介紹，他的兒子今年13歲，正在上初一，2021年5月1日，他領(lǐng)著孩子到蓮花山巴圖魯樂園游玩，先是上山乘坐了空中纜車，之后又走了玻璃懸索橋，在下山時，于先生沒有見到專門的下山通道，便帶領(lǐng)著孩子隨著游客們從一處土路走了下去。沒想到，孩子竟不慎踩在石頭上摔倒在地。  

于先生說：“孩子摔得面目全非，當時我們都懵了，幸好遇到了很多好心人，他們幫著處理傷口，找了門票上的電話求助，還幫我把孩子抬下山。我們?nèi)チ司皡^(qū)的醫(yī)務(wù)室才發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)室是鎖門的狀態(tài)，去了診所，人家都說傷太重了收不了。”  

醫(yī)院診斷面部骨折、腦積液

于先生認為景區(qū)應(yīng)承擔責任

次日，于先生帶領(lǐng)孩子來到中日聯(lián)醫(yī)院進行檢查治療，醫(yī)院給出影響學診斷為額骨骨折、鼻骨骨折、腦積液等。隨后孩子一直在進行住院治療，近期已出院，目前恢復情況良好，但是面部仍有明顯疤痕，且醫(yī)囑不可劇烈運動。  

據(jù)于先生回憶，當時下山通道處沒有任何標識，所行走的土路也是坡陡路滑、遍布石子�！澳瞧麓笕俗叨加悬c費勁，我都差點摔了，何況孩子。而且在下山處我沒有見到任何導向標識，就算是提醒安全的標識也沒有�！�  

于先生認為孩子的治療費用應(yīng)由景區(qū)來承擔，景區(qū)最開始也應(yīng)允說可以負責，因為景區(qū)有保險，但很快于先生發(fā)現(xiàn)事情沒這么順利。  

于先生："我去保險公司一問，對方說這個景區(qū)的保險頂格就1萬5千元，我們花費了將近6萬元，這還沒算其中營養(yǎng)費、護理費用等等的。我們只是想把治療的費用報了，但是我再找景區(qū)他們就不管了。" 

景區(qū)：同意賠償

但需要走正規(guī)的法律途徑 

針對于先生的說法，21日上午，記者聯(lián)系了門票上標識的景區(qū)熱線，工作人員表示會上報情況。  

21日中午，記者接到一位自稱是巴圖魯樂園工作人員的電話，這位工作人員表示：“于先生表述的情況與景區(qū)掌握的實際情況不符，目前文旅局和景區(qū)都對這件事非常重視。關(guān)于解決方案首先會給游客一個合理化的結(jié)果，并且在積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。我們景區(qū)出現(xiàn)了問題，不是不承擔責任，而是賠償需要走正規(guī)的法律途徑，這方面工作我們也在積極的溝通協(xié)調(diào)。”  

律師：

如果于先生所言屬實，景區(qū)應(yīng)承擔一定責任

針對于先生的遭遇，記者咨詢了律師，天津景元律師事務(wù)所卜若梁律師：景區(qū)對游客是負有安全保障義務(wù)的，在容易發(fā)生危險的位置應(yīng)當設(shè)有提示安全的標識。如果于先生說的情況屬實，景區(qū)既沒有提示危險的標識，醫(yī)務(wù)室也是鎖門的狀態(tài)，耽誤了傷者急救。說明景區(qū)管理者未能正確應(yīng)對游客的情況反應(yīng)，在突發(fā)事件應(yīng)對處置存在瑕疵和過錯，在避免被害人重傷的損害后果的發(fā)生上存在一定缺失，未盡以上安全保障義務(wù)，應(yīng)當承擔一定的責任。于先生若與景區(qū)協(xié)商不成，難以得到賠償，可通過法律途徑來維護孩子的權(quán)益。

后續(xù)進展，二三里資訊將持續(xù)關(guān)注。